近日,南海區(qū)行政服務(wù)中心接連收到希荻微電子、廣東足跡鞋業(yè)、啟明光大電子、佛山云漢電商產(chǎn)業(yè)園等企業(yè)贈(zèng)送的錦旗。這些錦旗上的文字,都是企業(yè)對南海區(qū)行政服務(wù)中心聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)工作的認(rèn)可,也是對南海區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革工作的肯定。
黨的二十大報(bào)告提出,深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革。南海區(qū)行政服務(wù)中心聚焦工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革工作,主動(dòng)優(yōu)流程、強(qiáng)服務(wù),推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率進(jìn)一步提質(zhì)增效。
服務(wù)意識增強(qiáng) 為企業(yè)提供專人輔導(dǎo)
(資料圖)
南海區(qū)行政服務(wù)中心走訪企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),企業(yè)或多或少存在項(xiàng)目“審批難、審批慢”的擔(dān)心。為此,南海區(qū)行政服務(wù)中心多管齊下助力企業(yè)順利申報(bào)項(xiàng)目。
區(qū)行政服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中心設(shè)置區(qū)、鎮(zhèn)兩級工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)輔導(dǎo)服務(wù)區(qū),配置專業(yè)人員為企業(yè)、群眾提供網(wǎng)上申報(bào)咨詢、輔導(dǎo)服務(wù)。
南海還在“南海通APP”、“佛山南海通plus”小程序同步上線“工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)線上輔導(dǎo)專區(qū)”,一站式解鎖“指尖上的全流程VIP服務(wù)”,讓企業(yè)群眾不僅可以觀看到直觀專業(yè)的視頻輔導(dǎo),還可以在線瀏覽工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)指南,實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手,申報(bào)無憂”。
區(qū)、鎮(zhèn)聯(lián)審辦工作人員在項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)過程中積極主動(dòng)靠前,悉心指導(dǎo)服務(wù),確保項(xiàng)目順利進(jìn)行?!跋]洞髲B因原有排水管線規(guī)劃方案在南海有軌電車1號線軌道交通保護(hù)范圍內(nèi),影響辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證進(jìn)度,希望能在政府的介入和協(xié)調(diào)下,尋找解決方案?!睆V東希狄微電子股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說,南海區(qū)聯(lián)審辦會(huì)同桂城街道聯(lián)審辦組織了多個(gè)職能部門聯(lián)合商討解決方案,希荻大廈項(xiàng)目方排水管線方案得到了初步確認(rèn),使項(xiàng)目得以順利推進(jìn)。
服務(wù)質(zhì)量提升 審批手續(xù)不斷優(yōu)化簡化
在全市首推工程建設(shè)項(xiàng)目體驗(yàn)官活動(dòng)中,南海平謙智慧產(chǎn)業(yè)園開發(fā)有限公司、南海萬洋眾創(chuàng)城科技有限公司等18家企業(yè)獲頒聘書,成為南海“工程建設(shè)項(xiàng)目體驗(yàn)官”。
體驗(yàn)官們直擊企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求,聚焦工程審批申報(bào)過程中的服務(wù)體驗(yàn)、審批效率,提出具有建設(shè)性的意見。區(qū)行政服務(wù)中心、各審批部門充分聽取體驗(yàn)官的建議,以評促改。體驗(yàn)官們作為工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革的“宣傳官”“監(jiān)督官”和“聯(lián)絡(luò)官”,切實(shí)發(fā)揮橋梁紐帶作用,助力更多企業(yè)項(xiàng)目加速落地,讓南海工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革在追趕超越中贏得先機(jī)。
南海區(qū)政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、佛山市云漢電商產(chǎn)業(yè)園有限公司負(fù)責(zé)人楊朝珍說,隨著南海區(qū)政務(wù)服務(wù)改革的持續(xù)深入,政府與企業(yè)的雙向互動(dòng)增強(qiáng),項(xiàng)目報(bào)建驗(yàn)收審批手續(xù)不斷優(yōu)化簡化,工程審批效能得到提升。
審批效率提高 平均每天驗(yàn)收1.67個(gè)項(xiàng)目
目前,156個(gè)工程建設(shè)審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦,告知承諾制、區(qū)域評估、分階段辦理施工許可證等多項(xiàng)改革措施已初顯成效。在區(qū)、鎮(zhèn)兩級聯(lián)審辦及各部門的共同努力下,今年一大批工業(yè)項(xiàng)目順利竣工驗(yàn)收,有力支持了南海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至11月,今年共驗(yàn)收368個(gè)項(xiàng)目,平均每天驗(yàn)收1.67個(gè)項(xiàng)目。
“南海良好的區(qū)位優(yōu)勢和‘小城成本、大城資源’環(huán)境,特別是主動(dòng)服務(wù)的營商理念和行動(dòng),都證明了南海是創(chuàng)業(yè)的最佳選擇之一?!眴⒚鞴獯蟾笨偨?jīng)理陳法波談到,南海高效的政務(wù)服務(wù)、“一對一”的貼心服務(wù)、給力的惠企政策給他留下深刻印象。
接下來,南海區(qū)行政服務(wù)中心將深入基層服務(wù)企業(yè),為更多工程項(xiàng)目申報(bào)、驗(yàn)收把脈,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù),靶向解決問題,助力優(yōu)化南海營商環(huán)境。
文/珠江時(shí)報(bào)記者黃婷
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