日前,中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布了“2020-2021年度全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果”獲獎名單。伊利憑借“以堅守品質(zhì)信條為核心的特色品質(zhì)文化建設(shè)”案例,榮膺國內(nèi)企業(yè)文化優(yōu)秀成果的最高榮譽——全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果特等獎,并成為行業(yè)內(nèi)唯一一家獲此榮譽的乳制品企業(yè)。
【資料圖】
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基因?!捌焚|(zhì)”是伊利企業(yè)文化的核心和企業(yè)核心競爭力,也是構(gòu)建企業(yè)與員工和諧勞動關(guān)系的基石。“像為自己的家人生產(chǎn)產(chǎn)品一樣,為消費者守好‘品質(zhì)’”,伊利的員工“視品質(zhì)如生命”,時刻為消費者舌尖上的安全保駕護航。正是這樣的品質(zhì)文化打造出了卓越產(chǎn)品力和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,讓伊利成為行業(yè)標桿。
品質(zhì)筑牢根基,鍛造企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化由企業(yè)長期發(fā)展的實踐和成果凝結(jié)而成。在伊利集團董事長兼總裁潘剛的推動下,伊利堅守“伊利即品質(zhì)”的企業(yè)信條,視品質(zhì)如生命,秉持“卓越、擔當、創(chuàng)新、共贏、尊重”的核心價值觀,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。在伊利內(nèi)部,有著業(yè)內(nèi)著名的質(zhì)量管理“三條線”,即在國標線的基礎(chǔ)上,提升50%的標準制定了企標線;在企標線的基礎(chǔ)上,又提升20%的標準制定了內(nèi)控線。三條線層層加碼,保障了質(zhì)量管控和產(chǎn)品品質(zhì)。同時,伊利聚焦“全球最優(yōu)品質(zhì)”,整合全球優(yōu)質(zhì)資源,將嚴苛的質(zhì)量管控標準貫穿于全球產(chǎn)業(yè)鏈,筑牢企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展根基。
以品質(zhì)文化為指引,伊利獲得廣大消費者信賴,根據(jù)凱度消費者指數(shù)發(fā)布《2022年品牌足跡》中國市場報告,伊利憑借92.4%的品牌滲透率、13億的消費者觸及數(shù),蟬聯(lián)“消費者選擇最多品牌”榜首。同時,凱度消費者指數(shù)連續(xù)10年的品牌追蹤結(jié)果顯示,伊利穩(wěn)居中國消費者“首選品牌”。伊利以品質(zhì)為基的強大競爭力也屢獲權(quán)威認可,在2021年連續(xù)兩屆獲得中國質(zhì)量獎表彰,成為“第十九屆全國質(zhì)量獎”唯一乳企。2022年,伊利成為現(xiàn)階段全球首家且唯一通過金標認證的食品企業(yè),并問鼎亞洲質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽“亞洲質(zhì)量卓越獎”,驗證了中國乳業(yè)領(lǐng)跑全球的品質(zhì)管理實力。
品質(zhì)凝聚人心,實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長青
蘇春玲是伊利的牛奶化驗員,每天她都要采樣品嘗各種牛奶,并且要熟記1000余項化驗標準。她說:“為保持敏銳的嗅覺和味覺,我們不能用任何香水和化妝品,也不能食用刺激性食物。”就是這樣“無味的生活”,這些化驗員們十年如一日的堅守,承擔起從源頭保證牛奶安全與品質(zhì)的“安全衛(wèi)士”責任,也成為全體伊利人認可并踐行伊利品質(zhì)文化的一個縮影。踐行品質(zhì)文化,從牧場到餐桌,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營到全產(chǎn)業(yè)鏈,“人人都是品質(zhì)創(chuàng)造者”。正如潘剛所言:“先做伊利人,后做伊利事;欲出好產(chǎn)品,先塑好人品。”企業(yè)文化的管理就是品質(zhì)的管理。
員工能夠認可企業(yè)文化,依靠的不僅是企業(yè)文化本身的引領(lǐng),更重要的是企業(yè)對員工的尊重。在潘剛“尊重人、凝聚人、成就人”的人才理念指引下,伊利踐行著“員工價值領(lǐng)先”目標,連續(xù)11年升級“春雨計劃”、第17年漲薪,不斷增加員工的獲得感、成就感和幸福感。值得一提的是,中國首家“乳業(yè)職業(yè)培訓與認證中心”已正式落戶伊利現(xiàn)代智慧健康谷,成為中國乳業(yè)高素質(zhì)人才成長的“搖籃”。如今,伊利員工平均年齡不到30歲,全國勞動模范、行業(yè)頂尖專業(yè)人才、國際化管理人才等各類精英不斷從這片沃土中涌現(xiàn)。
品質(zhì)引領(lǐng)共贏,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
伊利以品質(zhì)為核的企業(yè)文化,不僅浸潤于企業(yè)的點滴發(fā)展,更融匯于與合作伙伴的互惠共贏,推動行業(yè)整體的品質(zhì)提升。許燕飛是伊利合作牧場優(yōu)然牧業(yè)畜牧一單元的負責人,多年來他從原奶端牢牢把握品質(zhì)關(guān)口。他說,“我們像照顧孩子一樣善待每頭奶牛”。在牧場,奶牛們吃著精細搭配飼料,用著按摩神器牛體刷;為了避免奶牛產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng),工人們連說話都輕聲細語;先進的數(shù)字化系統(tǒng)更是為奶牛提供細致的呵護。養(yǎng)健康牛、產(chǎn)健康奶,伊利的品質(zhì)文化深度影響著奶業(yè)上游,在這些牧場管理者的堅守下,伊利從源頭就做到品質(zhì)保障。
許燕飛并非個例。作為伊利經(jīng)銷商,東安縣浩然貿(mào)易有限公司的董事長蔣斌,對伊利的品質(zhì)文化也深有體會。剛接手公司時,他對企業(yè)經(jīng)營一頭霧水,后來在伊利業(yè)務(wù)員“一對一、點對點”的指導(dǎo)下,公司的經(jīng)營理念和管理方法有了大變樣。蔣斌直言:“伊利真正做到了產(chǎn)商一家親,我們企業(yè)發(fā)展的后盾就是‘伊利即品質(zhì)’,未來也將始終遵循伊利的標準,嚴格要求自己。”
以“伊利即品質(zhì)”為企業(yè)信條,伊利與員工以及合作伙伴同軌并進,以品質(zhì)文化凝聚眾力,實現(xiàn)互利共贏。此次伊利榮獲“全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果特等獎”,不僅體現(xiàn)了各界對伊利品質(zhì)文化的高度肯定,也為乳業(yè)文化建設(shè)提供了一個可供參考的樣本。當品質(zhì)文化已潛移默化地融于全產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)時,中國乳業(yè)也將向著高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的方向穩(wěn)步前行。
行業(yè)唯一!伊利榮膺全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果特等獎 日前,中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會發(fā)布了“2020-2021年度全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果”獲獎名單。伊利憑借“以堅守品質(zhì)信條為核心的特色品...
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