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讀過中國春秋戰(zhàn)國史的人大概率都知道齊國的首都臨淄，可是說到淄博的名號，也許不少人就會一臉茫然了?？墒牵@座北方的三線城市，最近卻憑著一手“燒烤”絕技，硬生生地讓自己火遍了大江南北。隨著觀察鏡頭的拉近，網(wǎng)友們驚喜地發(fā)現(xiàn)，淄博燒烤不僅有青年們坐上高鐵去擼串的網(wǎng)紅打卡視頻，還有燒烤名店“金爐獎”、燒烤消費券、燒烤志愿者、燒烤公交專線、周末燒烤專列等一系列組合拳，甚至還有“誰敢砸了我們淄博燒烤這口鍋，我們就砸了誰的飯碗”的說法。一座城市的策劃、運營能做到這種程度，也是不得不讓人佩服。

不過眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)流量是來去無常的。也有不少人提出，淄博燒烤這種網(wǎng)紅經(jīng)濟的背后，其實也是對城市的旅游承載力、流量轉(zhuǎn)化力、自身治理能力的綜合考驗。我不太喜歡城市營銷這種說法，因為一時的火爆并不代表長期的繁榮；如何用互聯(lián)網(wǎng)思維運營好一座城市，才是值得我們從淄博燒烤現(xiàn)象中學(xué)習(xí)借鑒的。說到這里，我們得先搞清楚“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個概念，它至少應(yīng)該包含以下三方面內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)思維，首先意味著創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)本身就是創(chuàng)新的產(chǎn)物?；仡櫿麄€互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，無論是互聯(lián)網(wǎng)的始祖——阿帕網(wǎng)、TCP/IP協(xié)議等等，還是現(xiàn)在的ChatGPT、區(qū)塊鏈等先鋒產(chǎn)品，哪一個不是突破傳統(tǒng)、大膽創(chuàng)新的產(chǎn)物？運營城市也是同樣的道理。身處互聯(lián)網(wǎng)時代、信息時代，就必須善用互聯(lián)網(wǎng)工具，在激烈的城市競爭中找到新的突破性賽道。

互聯(lián)網(wǎng)思維，必須做好聯(lián)網(wǎng)的功夫。思維要落地，城市運營要從藍(lán)圖變成現(xiàn)實，就必須扎扎實實地把一張張溝通信息、交流資源、構(gòu)成體系的網(wǎng)絡(luò)建起來。對于一座城市來說，疏通各種堵點，讓人力、土地、資金、數(shù)據(jù)等各種生產(chǎn)要素充分有效地流通起來，形成一種內(nèi)外良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，本來就是城市高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之義。

互聯(lián)網(wǎng)思維，歸根結(jié)底還得增強與網(wǎng)民、與老百姓的互動?？v觀如今發(fā)展得較好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都是解決了人們生產(chǎn)生活中的某些痛點，才能得以立足、壯大的。要找到痛點、解決痛點，用互聯(lián)網(wǎng)的話語來說就是要精準(zhǔn)掌握客戶需求，站在城市管理者的角度來說就是要堅持以人為本。中國人應(yīng)該是世界上最善于營建網(wǎng)絡(luò)的民族，但我們不能因此就沾沾自喜、止步不前，應(yīng)該持續(xù)地增強交互的能力，走好新時代網(wǎng)上網(wǎng)下的群眾路線。

做到以上三條，才能真正地用互聯(lián)網(wǎng)思維運營好一座城市，才能讓流量變成留量、讓存量帶動增量。

文/吾言身寸

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