近日,全國兩會(huì)上,不少人都在熱議如何增強(qiáng)制造業(yè)核心競爭力,鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。不僅要通過科技創(chuàng)新來夯實(shí)制造業(yè)這個(gè)“壓艙石”,還要大力弘揚(yáng)工匠精神,敬畏質(zhì)量、追求質(zhì)量,在全國上下營造質(zhì)量文化氛圍,構(gòu)建良好的質(zhì)量生態(tài)。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石,一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)必定以“品質(zhì)”作為準(zhǔn)繩。在新消費(fèi)趨勢下,品質(zhì)依然是最受關(guān)注的話題,適逢315期間,騰訊家居·貝殼有幸采訪到箭牌家居集團(tuán)三水基地總經(jīng)理劉雪祥,就箭牌家居三水基地生產(chǎn)管理體系、品質(zhì)管控及優(yōu)勢產(chǎn)品線進(jìn)行了深入交流與探討。

△箭牌家居三水基地總經(jīng)理劉雪祥
“產(chǎn)品的制造、研發(fā)和檢測都是環(huán)環(huán)相扣的,無縫鏈接確保產(chǎn)品品效及品質(zhì)。”——箭牌家居三水基地總經(jīng)理劉雪祥
——以下為采訪實(shí)錄——
1.隨著個(gè)性化、智能化、高顏值等消費(fèi)趨勢盛行,箭牌是如何在滿足消費(fèi)需求的同時(shí)保證產(chǎn)品高品質(zhì)?如何做好質(zhì)量管控?
主要從設(shè)計(jì)與用材、生產(chǎn)工藝、加工細(xì)節(jié)和設(shè)備這四個(gè)方面管控產(chǎn)品品質(zhì)。
第一,是保證設(shè)計(jì)與用材。在設(shè)計(jì)前我們會(huì)先考慮產(chǎn)品用材,確保使用的原材料可以達(dá)到設(shè)計(jì)效果。第二,是保證生產(chǎn)工藝水平。在新產(chǎn)品導(dǎo)入與量產(chǎn)的過程中,工藝部門會(huì)全程參與跟進(jìn),組織產(chǎn)品生產(chǎn)的加工工藝。第三,是注重加工細(xì)節(jié)。好的設(shè)計(jì)、材料和完善的生產(chǎn)工藝是基礎(chǔ),但如果不注重加工細(xì)節(jié),產(chǎn)品會(huì)比較粗糙。箭牌家居不同產(chǎn)品及產(chǎn)品的不同組件都有不同標(biāo)準(zhǔn),比如說定制浴室柜,封膠的厚度極為關(guān)鍵,把控好加工細(xì)節(jié),產(chǎn)品才會(huì)美觀。第四,是具備先進(jìn)的設(shè)備。例如,三水基地應(yīng)用的打孔設(shè)備,其精準(zhǔn)度與自動(dòng)化程度都相對(duì)較高,在國內(nèi)甚至國際處于較高水平。
2.箭牌在市場上面臨著很多競爭,同時(shí)產(chǎn)品也備受市場歡迎,能在這么多品牌中突出重圍、吸引消費(fèi)者的核心競爭力是什么?
首先,”品質(zhì)制勝”,對(duì)箭牌家居而言,品質(zhì)是企業(yè)的生命,也是箭牌家居贏得消費(fèi)市場的核心競爭力。其次,產(chǎn)品設(shè)計(jì)比較受消費(fèi)者歡迎。包括外觀和功能,外觀上,把握時(shí)尚潮流、追求高顏值、符合消費(fèi)者審美的設(shè)計(jì);功能上,人性化、智能化、綠色環(huán)保、易清潔這些都是箭牌產(chǎn)品的優(yōu)勢。最后,品牌力:箭牌家居在市場上的美譽(yù)度,一方面是消費(fèi)者的認(rèn)可,另一方面也鞭策著企業(yè)往更完美的方向去發(fā)展。“
3.為保證產(chǎn)品品質(zhì),箭牌家居集團(tuán)打造了一套生產(chǎn)制造管理體系,您能分享下是如何形成的這套標(biāo)準(zhǔn)體系?又是如何落實(shí)到產(chǎn)品的制造、研發(fā)與檢測中的?
箭牌的生產(chǎn)制造管理體系是以ISO9000質(zhì)量管理體系作為標(biāo)準(zhǔn)的。每個(gè)工廠開始籌建之初就必須嚴(yán)格按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)來把控產(chǎn)品的生產(chǎn)管理。箭牌的車間生產(chǎn)都有嚴(yán)格的sop操作流程。
產(chǎn)品的制造、研發(fā)和檢測都是環(huán)環(huán)相扣,主要分幾個(gè)階段:首先,我們會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的外觀和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)進(jìn)行產(chǎn)品打樣。打樣完成后進(jìn)入評(píng)審,在評(píng)審階段去發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品問題。之后新產(chǎn)品會(huì)先在箭牌家居的研究體驗(yàn)中心進(jìn)行真實(shí)場景體驗(yàn),在此驗(yàn)證產(chǎn)品品質(zhì)及需要完善的細(xì)節(jié)。談到檢測,劉雪祥透露,箭牌家居是有專業(yè)的檢測團(tuán)隊(duì)及專業(yè)的監(jiān)測設(shè)備的,箭牌家居集團(tuán)擁有八大檢測中心、1個(gè)國家級(jí)CNAS認(rèn)證的中心實(shí)驗(yàn)室、1個(gè)體驗(yàn)研究中心,掌握多項(xiàng)功能強(qiáng)大的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
在品質(zhì)的把控上,箭牌家居的產(chǎn)品品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不僅是達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),還有更高要求的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),并且內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)每年會(huì)進(jìn)行修訂,內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)始終圍繞消費(fèi)者需求去完善,力求給消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。
4.目前箭牌的三水基地主要有哪些產(chǎn)品線,有哪些優(yōu)勢,未來有何規(guī)劃或設(shè)想?
三水基地主要有龍頭五金,淋浴房、浴缸、浴室柜(定制浴室柜)和櫥衣柜這幾大產(chǎn)品線。龍頭五金是三水基地比較有優(yōu)勢的產(chǎn)品。一方面表現(xiàn)在規(guī)模優(yōu)勢。另一方面是生產(chǎn)加工優(yōu)勢,通過機(jī)械化自動(dòng)化設(shè)備提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化及生產(chǎn)效率。比如,在工藝的打磨拋光技術(shù)上,基本通過自動(dòng)化機(jī)械打磨拋光,確保產(chǎn)品高度一致性,這套生產(chǎn)工藝在行業(yè)里屬于前沿的。
對(duì)于淋浴房,除了規(guī)模優(yōu)勢之外,另一個(gè)很重要的優(yōu)勢是全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)制造。具體來講,它不是簡單的組裝,而是集齊了門架、玻璃、五金、膠條等產(chǎn)品鏈于一體,而這些,通過我們的生產(chǎn)線,進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)及品質(zhì)把控,既保證了出品效率又保證了產(chǎn)品質(zhì)量。此外,我們還通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的全鏈路打通,銷售前端與生產(chǎn)后端無縫銜接。
而箭牌家居的定制浴室柜,緊跟消費(fèi)者個(gè)性化定制化的消費(fèi)趨勢,箭牌家居搭建了可滿足消費(fèi)者參與設(shè)計(jì)的軟件平臺(tái),消費(fèi)者自主選擇喜歡的板材、款式、尺寸和配色等等,真正做到私人定制。箭牌家居的定制浴室柜,不僅融入消費(fèi)者的定制化需求,消費(fèi)者可以親自參與設(shè)計(jì),同時(shí)考慮到空間的高效利用率,這在很多小戶型住宅顯得尤為重要。
未來,箭牌家居的生產(chǎn)基地會(huì)持續(xù)提升自動(dòng)化、智能化生產(chǎn),同時(shí)也將通過更高程度的數(shù)字化和信息化去把控生產(chǎn)管理的每一個(gè)流程與細(xì)節(jié)。我們期待在高質(zhì)量發(fā)展的未來,箭牌家居用更多高品質(zhì)的產(chǎn)品賦能人們的美好生活。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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