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年關(guān)將近,2023春運(yùn)的大幕也已拉開(kāi),作為疫情防控進(jìn)入新階段后的第一次春運(yùn),它承載著無(wú)數(shù)家庭對(duì)團(tuán)圓的期盼和14億人對(duì)美好的祝愿。冰消雪融,春暖花開(kāi)。告別“寒冬”之后,讓我們?cè)谖鮼?lái)攘往而又忙中有序的春運(yùn)畫(huà)卷中再一次見(jiàn)證“溫暖”的中國(guó)。
平安有序是春運(yùn)的溫暖底色。今年,無(wú)論水路陸路都車(chē)船如織。相關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè),今年春運(yùn)期間客流總量將比去年同期增長(zhǎng)99.5%,恢復(fù)到2019年同期的70.3%。從長(zhǎng)期低位到“滿(mǎn)載”運(yùn)行,繁盛的外表下,是更艱難的挑戰(zhàn)。但是,有人攀登山體清除隱患,讓列車(chē)在大山里疾馳;有人黎明時(shí)分開(kāi)始工作,為高鐵線路做養(yǎng)護(hù),迎接高鐵的按時(shí)發(fā)車(chē);有人通宵達(dá)旦對(duì)高鐵變電所進(jìn)行檢測(cè),保障起一方供電……在平穩(wěn)有序的春運(yùn)客流背后,站著一位位“幕后英雄”。他們獨(dú)守孤寂,是為了創(chuàng)造團(tuán)圓;他們直面危險(xiǎn),是為了守護(hù)安全。雖然大部分乘客對(duì)交通線路的背后知之甚少,但當(dāng)坐上按時(shí)進(jìn)站的列車(chē),眺望素裹銀妝的雪景時(shí),他們會(huì)知道,有一份溫暖的力量在護(hù)佑著他們,讓團(tuán)圓更近、讓安全更穩(wěn)。
寒風(fēng)中,服務(wù)溫暖春運(yùn)全程。春運(yùn)路漫漫,數(shù)億個(gè)跨越上百甚至上千公里的歸途將產(chǎn)生多少彷徨?所幸,旅途中服務(wù)的溫暖不會(huì)缺席,撫平著游子心中的羈旅情思、近鄉(xiāng)情怯。出發(fā)前,各地線上線下開(kāi)拓多個(gè)購(gòu)票平臺(tái),讓“跑腿”更少;候車(chē)大廳內(nèi),愛(ài)心柜臺(tái)“全面升級(jí)”,多樣服務(wù)集合一體,讓旅客“一站式”解決問(wèn)題;列車(chē)上,各式各樣的新年裝飾讓車(chē)廂告別了往日的冰冷,給予了旅子們家的溫馨;“務(wù)工專(zhuān)線”“學(xué)生專(zhuān)線”“鄉(xiāng)村專(zhuān)線”等公交線路的暫時(shí)開(kāi)通解決許多人的“最后一公里”難題。縱使山高水長(zhǎng)、縱使途深路遠(yuǎn),從踏上回家之路的第一步起,他們就不再是一個(gè)人,路上的每一次“觸手可及”的溫暖都如螢火蟲(chóng)的“星星之火”,短暫地照亮了前方,卻接續(xù)起歸家的路。
這個(gè)春運(yùn),我們見(jiàn)證了中國(guó)科技的溫暖。談到科技,人們所立刻想到的往往是電腦、機(jī)器人等形象,精密的同時(shí)也格外顯得冰冷,但在這個(gè)冬天,我們看到了春運(yùn)里中國(guó)科技的溫暖。液體安檢儀、智能安檢系統(tǒng)、智能刷臉等技術(shù)讓進(jìn)出站效率大幅提升,旅客體驗(yàn)有了質(zhì)的飛躍;基于AI機(jī)器視覺(jué)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)智能分析等技術(shù),各車(chē)站能夠?qū)Σ煌瑓^(qū)域的人流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有效地預(yù)防擁擠踩踏事件的發(fā)生,守護(hù)旅客安全;很多城市采用了消毒機(jī)器人等智能化消毒設(shè)備對(duì)車(chē)站、列車(chē)進(jìn)行消毒作業(yè),為旅客提供更安全的候車(chē)乘車(chē)環(huán)境。近年來(lái),春運(yùn)的巨變有目共睹,每年都不斷有新技術(shù)、新科技投入試點(diǎn)、全面推廣,為旅客提供更多“科技的溫暖”。而這也是中國(guó)科技巨變的縮影,越來(lái)越多的新技術(shù)涌現(xiàn),為人們提供更方便、更舒心的服務(wù),助力“智慧中國(guó)”建設(shè)。
在日漸回升的客流里,溫暖在悄然傳遞,匯聚起一個(gè)充滿(mǎn)感動(dòng)的歸途。疫情仍在、挑戰(zhàn)仍在,但溫暖的力量將始終支撐著人們的內(nèi)心,去度過(guò)一個(gè)團(tuán)圓而溫馨的中國(guó)年?。ㄊ啃模?/p>
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