佛山新聞網(wǎng)訊 記者陳聰報(bào)道：“在科技水平不停更新迭代、日新月異的今天，我不想放下老人的手?！绷_小恩說(shuō)，今年暑假，她最大的收獲是老人們的笑臉。就讀于北京理工大學(xué)珠海學(xué)院的她與同學(xué)，在佛山組織了一個(gè)暑假社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，針對(duì)老年人使用智能手機(jī)不熟練的痛點(diǎn)，化身成了老人們的“助教”，教導(dǎo)他們手機(jī)的基本操作。“我們可以結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，開(kāi)展一些數(shù)字養(yǎng)老方面的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目?！绷_小恩說(shuō)。

羅小恩在“智慧課堂”上授課。/受訪者供圖

(資料圖片僅供參考)

開(kāi)展“智慧課堂”，青年“跨界”當(dāng)助教

“爺爺奶奶們，你們現(xiàn)在最想和誰(shuí)通話？讓我們一起把他的頭像找出來(lái)?！?/p>

“我的列表那么多頭像，我怎么才能找到？”

在佛山順德某養(yǎng)老院的“智慧課堂”上，羅小恩正和隊(duì)友一起，指導(dǎo)養(yǎng)老院的老人學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用。

羅小恩開(kāi)展“智慧課堂”活動(dòng)的想法，源于自己長(zhǎng)期對(duì)于領(lǐng)域的關(guān)注。特別是在自己留意到佛山在印發(fā)了《佛山市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)提升三年行動(dòng)計(jì)劃（2020-2022年）》，其中計(jì)劃提出，三年內(nèi)要積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋養(yǎng)老”，探索構(gòu)建數(shù)據(jù)互聯(lián)、實(shí)時(shí)反饋、有跡可循的全市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)信息化平臺(tái)，著力打造佛山智慧養(yǎng)老，羅小恩今年暑假，決定和同學(xué)們前往順德一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，開(kāi)展“智慧課堂”活動(dòng)。

羅小恩的隊(duì)友在教導(dǎo)老人使用智能手機(jī)。/受訪者供圖

為了使課堂更加生動(dòng)，讓老人們更容易理解接受，羅小恩的團(tuán)隊(duì)前期做了充足的準(zhǔn)備，PPT的版面清晰簡(jiǎn)潔，字號(hào)放大，多添插圖，語(yǔ)速放慢……

現(xiàn)場(chǎng)，羅小恩從課室的前排跑到后排，一個(gè)接著一個(gè)解答爺爺奶奶的“刁鉆”問(wèn)題，但羅小恩卻感到格外有成就感，特別是視頻撥通的那一刻。

“女兒，你幫我轉(zhuǎn)告一聲阿梅，我祝她生日快樂(lè)！”課堂角落的“丸子頭奶奶”正對(duì)著自己的女兒笑著大聲說(shuō)道?！皨?zhuān)闶裁磿r(shí)候?qū)W會(huì)打視頻了？”女兒一臉驚喜。羅小恩站在旁邊，在屏幕前互動(dòng)了起來(lái)，解釋他們正在開(kāi)展“智慧課堂”志愿活動(dòng)。三個(gè)人你望著我，我望著你，屏幕內(nèi)外洋溢著幸福的氣氛。

“丸子頭奶奶”與她的女兒視頻通話。/受訪者供圖

“有些爺爺奶奶是時(shí)代的‘弄潮兒’，不僅僅滿(mǎn)足手機(jī)上的視頻通話功能，他們會(huì)想學(xué)更多的東西。”羅小恩說(shuō)道。

90多歲的譚爺爺把羅小恩拉到一旁，訴說(shuō)最近遇到的一件“煩心事”，“我不會(huì)換手機(jī)鈴聲，你能不能幫我換一下手機(jī)的鈴聲？換成我最?lèi)?ài)聽(tīng)《巴鐵神曲》?！痹诹_小恩的幫助下，譚爺爺成功把手機(jī)的默認(rèn)鈴聲換成了《巴鐵神曲》，跟著音樂(lè)開(kāi)心地哼了出來(lái)。

羅小恩在教譚爺爺換手機(jī)鈴聲。/受訪者供圖

實(shí)地走訪調(diào)研，探索佛山特色養(yǎng)老模式

羅小恩團(tuán)隊(duì)不僅關(guān)注到了老人“數(shù)字鴻溝”的困境，還關(guān)注佛山本地的養(yǎng)老模式。為進(jìn)一步了解佛山老人的養(yǎng)老現(xiàn)狀，羅小恩團(tuán)隊(duì)前往了南海、順德等多地社區(qū)開(kāi)展調(diào)研。

羅小恩團(tuán)隊(duì)前往南海區(qū)東區(qū)村調(diào)研。/受訪者供圖

羅小恩在調(diào)查過(guò)程發(fā)現(xiàn)，佛山當(dāng)?shù)乩先松钍軒X南廣府文化影響，“老人們會(huì)學(xué)習(xí)打太極、詠春，經(jīng)常組織一些與粵劇相關(guān)的活動(dòng)，比如唱粵劇、聽(tīng)粵劇。這些都是他們休閑娛樂(lè)的主要方式。”

“他們還會(huì)參加當(dāng)?shù)氐摹﹃?yáng)紅’旅游團(tuán)，三五好友結(jié)伴，在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，去特色景點(diǎn)參觀瀏覽、打卡拍照。這種旅游團(tuán)不僅包車(chē)包飯，價(jià)格便宜，老人們還能從中學(xué)習(xí)到知識(shí)。老人們對(duì)精神層面上的需求極為看重?！?/p>

“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”是近幾年經(jīng)常被提及的一個(gè)詞語(yǔ)，但羅小恩從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，市面上針對(duì)老年人的商品卻十分匱乏，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了老人的需求，特別是在精神文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面?！爱?dāng)?shù)卣?、企業(yè)應(yīng)該重視老人精神需求的問(wèn)題，挖掘出當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老特色與優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)與地區(qū)特點(diǎn)，拓展佛山老齡文娛服務(wù)產(chǎn)業(yè)空間，解決當(dāng)前空巢老人面臨的精神空虛問(wèn)題。”

想寫(xiě)好老齡化體系建設(shè)的這篇“大文章”，需要解決好如何發(fā)展智慧養(yǎng)老、助力老人跨越數(shù)字鴻溝，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)體系結(jié)構(gòu)等方面的問(wèn)題?！爸挥凶龊眠m老化服務(wù)，才能讓佛山更多的老年人有晚年幸福感，感受到這座城市的溫度。”羅小恩說(shuō)。

關(guān)鍵詞： 智能手機(jī) 社會(huì)實(shí)踐 視頻通話