“我們項(xiàng)目預(yù)計(jì)于8月份封頂，將逐步展開(kāi)驗(yàn)收工作，我們企業(yè)希望在驗(yàn)收過(guò)程中，能獲得有關(guān)部門(mén)幫助協(xié)助?！睍?huì)場(chǎng)上，佛山金銘科技有限公司負(fù)責(zé)人提出請(qǐng)求，馬上引起熱烈討論，高明區(qū)行政服務(wù)中心有關(guān)人員立即承諾，將在項(xiàng)目具備竣工驗(yàn)收條件時(shí)，聯(lián)系相關(guān)人員，提供提前介入的服務(wù)，幫助企業(yè)順暢高效驗(yàn)收。

這是一個(gè)區(qū)鎮(zhèn)職能部門(mén)與重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)碰撞會(huì)場(chǎng)景。7月，一場(chǎng)由高明區(qū)行政服務(wù)中心、高明區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)、區(qū)鎮(zhèn)相關(guān)職能部門(mén)參加的協(xié)調(diào)會(huì)議在高明區(qū)明城鎮(zhèn)進(jìn)行。以上這一幕，近段時(shí)間來(lái)在高明各鎮(zhèn)街陸續(xù)上演，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)牽動(dòng)發(fā)展、關(guān)乎全局、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)，如何做好企業(yè)服務(wù)，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)裝上“加速器”、按下“快進(jìn)鍵”，幫助項(xiàng)目高效落地，這在市、區(qū)全力打造一流營(yíng)商環(huán)境、在企業(yè)爭(zhēng)分奪秒搶抓時(shí)間窗口推動(dòng)項(xiàng)目落地背景下，尤為值得關(guān)注?！　?/p>

區(qū)鎮(zhèn)協(xié)同加快項(xiàng)目審批

(資料圖片)

水深則魚(yú)悅，城強(qiáng)則賈興。

營(yíng)商環(huán)境是城市重要的發(fā)展基礎(chǔ)，企業(yè)的壯大，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活躍，一刻也離不開(kāi)良好的營(yíng)商環(huán)境。重點(diǎn)項(xiàng)目則是撬動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)力支點(diǎn)，隨著越來(lái)越多的重點(diǎn)項(xiàng)目落地，反過(guò)來(lái)帶動(dòng)高明營(yíng)商環(huán)境的整體提升，達(dá)至良性循環(huán)。

高明區(qū)行政服務(wù)中心以減少企業(yè)辦事跑動(dòng)、提高項(xiàng)目落地效率為目標(biāo)，推出的“巡回審批”輔導(dǎo)服務(wù)，聯(lián)合區(qū)委區(qū)府辦督查室、區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目辦分別到各鎮(zhèn)（街）、西江產(chǎn)業(yè)新城開(kāi)展區(qū)重大項(xiàng)目巡回審批輔導(dǎo)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，與高明區(qū)所有相關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一起“面對(duì)面”地輔導(dǎo)，將各項(xiàng)服務(wù)送到企業(yè)面前。

高明區(qū)行政服務(wù)中心副主任孫鵬飛介紹，本次巡回輔導(dǎo)，參與單位包含了項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中需要銜接的所有部門(mén)，希望可以通過(guò)系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，確實(shí)做到讓企業(yè)辦事少走彎路、提升項(xiàng)目落地效率。力促高明區(qū)重大項(xiàng)目早落地、早投產(chǎn)、早創(chuàng)收。

在輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)，各部門(mén)參會(huì)人員聽(tīng)取企業(yè)反映在建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，針對(duì)具體問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑，更有現(xiàn)場(chǎng)直接解決。給企業(yè)的審批或驗(yàn)收相關(guān)工作，給出具體意見(jiàn)，有些需要現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)的，也確定了實(shí)地勘驗(yàn)的具體時(shí)間。

政企面對(duì)面“輔導(dǎo)”，高明區(qū)本著對(duì)企業(yè)“有求必應(yīng)、有難必幫”的精準(zhǔn)服務(wù)機(jī)制，主動(dòng)將高明區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)與相關(guān)職能部門(mén)聚在一起，商討如何促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，方便項(xiàng)目發(fā)展，彰顯高明區(qū)加速重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的決心?！　?/p>

靠前服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)加速

6月18日，高明區(qū)召開(kāi)抓招商、抓項(xiàng)目、抓投資動(dòng)員大會(huì)暨重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)找差距促進(jìn)度會(huì)議，要求拿出超常規(guī)意志、超常規(guī)舉措，上下齊心，掀起抓招商、抓項(xiàng)目、抓投資的熱潮，推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)跑出加速度，為佛山奮力爭(zhēng)當(dāng)?shù)丶?jí)市高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)頭羊作出更大貢獻(xiàn)。

重點(diǎn)項(xiàng)目是推動(dòng)高明經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力所在，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)首先需要做好企業(yè)服務(wù)。例如，高明區(qū)行政服務(wù)中心將窗口服務(wù)前移至項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，安排代辦員主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，創(chuàng)新推出駐點(diǎn)代辦服務(wù)，安排代辦員到綠能、潤(rùn)澤兩家企業(yè)開(kāi)展駐點(diǎn)輔導(dǎo)，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)為項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收提供輔導(dǎo)指引、代核資料、代報(bào)系統(tǒng)、與審批部門(mén)溝通解決材料補(bǔ)正問(wèn)題等服務(wù)，幫助企業(yè)在計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成工程竣工驗(yàn)收，讓企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)再升級(jí)，有效減少企業(yè)辦事跑腿。

與此同時(shí)，高明區(qū)各部門(mén)上下齊心，靠前服務(wù)企業(yè)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開(kāi)展了各種促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)企業(yè)的活動(dòng)，盡量做到現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，暫時(shí)不能解答的，也由相關(guān)部門(mén)“帶回去”，后續(xù)由專(zhuān)人“一對(duì)一”對(duì)接。

近年來(lái)，高明區(qū)針對(duì)全區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目，提供定制化的“綠色通道”服務(wù)，深化重點(diǎn)工程項(xiàng)目“全程代辦”服務(wù)，優(yōu)化新工建系統(tǒng)業(yè)務(wù)，完善工程建設(shè)無(wú)紙化“不見(jiàn)面審批”，搭建起一套提前介入、咨詢(xún)輔導(dǎo)、容缺受理服務(wù)體系。通過(guò)指導(dǎo)企業(yè)做好報(bào)建或驗(yàn)收相關(guān)工作，有需要前往項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)了解情況的，根據(jù)重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)際需求到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，梳理疑難問(wèn)題147條，現(xiàn)場(chǎng)提供問(wèn)題解決方案96個(gè)，極大地提高了重點(diǎn)項(xiàng)目審批服務(wù)效率，有力推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)跑出“加速度”。

政務(wù)服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，只有以自我革命精神勇于“亮劍”，對(duì)標(biāo)最優(yōu)最好，為各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境，才能在推動(dòng)高明區(qū)全域高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中建功立業(yè)。

服務(wù)企業(yè)甘當(dāng)“店小二”

公共服務(wù)是營(yíng)商環(huán)境的試金石，以主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓群眾舒心、企業(yè)順心。在高明區(qū)行政服務(wù)中心，有這樣一面錦旗，“耐心細(xì)致，業(yè)務(wù)熟練，周到服務(wù)，為民解憂(yōu)?！卞\旗上樸素的話(huà)道出了投資人最真實(shí)的心情。

“栽下梧桐樹(shù)，引得鳳凰來(lái)”，一個(gè)地方打造營(yíng)商環(huán)境，最終目的是要聚企業(yè)聚人心。高明區(qū)第十三次黨代會(huì)提出，要最大限度激發(fā)市場(chǎng)活力，把打造一流營(yíng)商環(huán)境作為一號(hào)改革工程，為各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。

對(duì)標(biāo)這一要求，以高明區(qū)行政服務(wù)中心為例，今年該中心累計(jì)主動(dòng)聯(lián)系新增項(xiàng)目21個(gè)，上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目39個(gè)，主動(dòng)為13個(gè)引進(jìn)項(xiàng)目提供個(gè)性化審批服務(wù)事項(xiàng)清單，為企業(yè)項(xiàng)目提供代辦服務(wù)503宗。切實(shí)為增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感和幸福感，努力打造一流營(yíng)商環(huán)境。

高明區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，發(fā)掘特色亮點(diǎn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)便利化不斷提升，更加惠及企業(yè)市民。通過(guò)將政府的窗口前移，建設(shè)服務(wù)型政府，保障經(jīng)濟(jì)民生。而事實(shí)也證明，政府的靠前服務(wù)，一流營(yíng)商環(huán)境的打造，是吸引更多有規(guī)模高質(zhì)量項(xiàng)目落戶(hù)高明的重要因素，是助力高明經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大保障。

文/佛山日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者王添

關(guān)鍵詞： 重點(diǎn)項(xiàng)目 區(qū)行政服務(wù)中心 項(xiàng)目建設(shè)