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“保險+養(yǎng)老”新趨勢：2022年居家養(yǎng)老服務報告

來源：投資者網時間：2022-05-31 09:07:28

根據艾瑞咨詢報告，2030年我國養(yǎng)老產業(yè)市場規(guī)模將達到22.3萬億元，但當前，養(yǎng)老市場卻存在產品、服務供不應求的局面。基于此，推動養(yǎng)老市場發(fā)展成為政策發(fā)力方向。比如《國務院辦公廳關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》指出，推動居家、社區(qū)和機構養(yǎng)老融合發(fā)展。支持養(yǎng)老機構運營社區(qū)養(yǎng)老服務設施，上門為居家老年人提供服務。

政策導向及市場需求下，保險公司依托自身優(yōu)勢進軍養(yǎng)老市場成為共同選擇。據21世紀經濟報道發(fā)布的《“保險+養(yǎng)老”新趨勢：2022居家養(yǎng)老服務報告》，險企參與養(yǎng)老市場主要有三種模式：險企+養(yǎng)老地產、險企+養(yǎng)老社區(qū)、險企+居家養(yǎng)老。在養(yǎng)老地產、養(yǎng)老社區(qū)已率先在我國有落地經驗的同時，險企+居家養(yǎng)老發(fā)展模式還較為年輕，行業(yè)整體處于起步階段。

這種年輕的、剛剛起步的新商業(yè)模式能否獲得市場認可呢?當前已試水先行的險企又在如何布局呢?

險企與居家養(yǎng)老天然契合

國家衛(wèi)健委此前表示，我國養(yǎng)老格局有其自身特點：90%中國老人居家養(yǎng)老，7%左右依托社區(qū)養(yǎng)老，3%入住機構養(yǎng)老?？梢哉f，希望在自己熟悉的環(huán)境中頤養(yǎng)天年的老年人并不在少數，險企+居家養(yǎng)老這種新商業(yè)模式有著廣泛的市場基礎。

但居家養(yǎng)老也有其自身缺陷。比如居家養(yǎng)老無法保證安全性，尤其是無法與子女同住或獨居的老年人。此外，多數商業(yè)機構為居家養(yǎng)老的老年用戶提供的服務僅關注健康管理方面的需求，而沒有用心把握老年用戶的精神需求，這導致諸多獨居老人產生抑郁焦慮情緒。

從國際經驗看，社區(qū)居家養(yǎng)老服務+專業(yè)醫(yī)療照顧已成長為主流運行機制，且國外在健康醫(yī)療服務與心理關懷方面經驗較為成熟，服務較為完善，具備借鑒意義。比如，美國采用社區(qū)居家養(yǎng)老服務與專業(yè)長期照料服務體系相結合的辦法，其中，長期照料服務包括個人照料、健康照料、居住服務、看護服務、臨終關懷、社會心理服務六大類。日本社區(qū)居家養(yǎng)老模式則注重家庭作用，采取“護理保險+家庭福利”的組合方式。

有專家表示，我國居家養(yǎng)老的探索應結合我國養(yǎng)老市場情況，吸取國內外經驗，因地制宜，實現(xiàn)人性化、多樣化的居家養(yǎng)老服務。

盡管當前居家養(yǎng)老市場還未完全打開，但多位業(yè)內人士仍舊對這一新模式表示認可，主要源于保險公司擁有天然優(yōu)勢，適合發(fā)展居家養(yǎng)老：一方面，保險公司資金規(guī)模大、運轉周期長，與養(yǎng)老市場所需資金特點相契合;另一方面，保險公司資金管理經驗與產品開發(fā)經驗充足，保險主業(yè)與養(yǎng)老服務相輔相成、可構成商業(yè)閉環(huán)。

少數險企已試水先行

目前，我國險企+居家養(yǎng)老服務案例經驗還較為稀缺，僅有少數大型險企作為先行者在探索此類服務供給。

比如近期遞交港股上市申請資料的陽光保險在其招股書中披露，其行業(yè)首創(chuàng)的“陽光孝無憂”居家養(yǎng)老服務體系，解決老年人生活的核心“痛點”，為老年客戶提供一攬子健康管理服務，滿足銀發(fā)客戶多重需求。

依托集團整體資源優(yōu)勢，“陽光孝無憂”聚焦居家安全、居家醫(yī)療、居家陪伴三方面，整合多項適老化服務，為居家父母提供涵蓋全年家庭醫(yī)生視頻問診、在線購藥、摔倒一鍵呼救、生病門診、住院綠色通道、全年定期護士上門基礎體檢、居家運動健康等多個項目的服務。

總體來說，險企+居家養(yǎng)老已起步，更多險企或將投身其中。這一新商業(yè)模式有其自身市場基礎與發(fā)展前景，并且，行業(yè)對居家養(yǎng)老市場反哺保險行業(yè)新增長也充滿期待。奧緯咨詢董事合伙人錢行分析，當前我國居民仍存在巨大的保障缺口，醫(yī)療養(yǎng)老方面的保障缺口尤為明顯，這些需求將成為人身險市場未來規(guī)模增長的重要引擎。

關鍵詞：保險養(yǎng)老險企居家養(yǎng)老業(yè)務養(yǎng)老新商業(yè)模式養(yǎng)老產業(yè)市場規(guī)模

“保險+養(yǎng)老”新趨勢：2022年居家養(yǎng)老服務報告

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