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消費規(guī)模快速增長線上二手交易突破萬億規(guī)模

來源：人民日報海外版時間：2022-01-12 15:06:01

線上二手交易越來越火

近年來，隨著綠色消費風(fēng)尚深入人心，線上二手交易平臺日漸火熱。打開線上二手交易平臺，既能找到二手服裝、圖書、電子產(chǎn)品、生活用品，也能發(fā)現(xiàn)各種演出門票、潮玩盲盒等個性產(chǎn)品。

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“這套球拍是我最近的快樂源泉，我還和這個賣家成為分享打乒乓球愛好的網(wǎng)友。”在北京工作的“90后”乒乓迷林旻告訴本報記者，最近，她在某線上二手交易平臺上買下了一套休斯敦世乒賽冠軍紀(jì)念乒乓球拍。作為線上二手交易平臺的“買家”和“賣家”，她在二手交易平臺上買過炒鍋等生活用品，“淘”到喜歡的二手首飾，還“撿漏”過搶手的話劇票。

如今，像林旻這樣年輕的線上二手平臺用戶越來越多。易觀數(shù)據(jù)分析機構(gòu)發(fā)布的報告顯示，從用戶年齡來看，35歲以下人群是二手電商的主力用戶，“80后”“90后”對商品消費的態(tài)度既關(guān)注性價比，也愿意享受超前消費，是消費升級的主流群體，出生于1995年至2009年間的年輕人也是二手電商的潛在用戶群體。

如今不少人在網(wǎng)上買賣日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品等閑置物品。在“買家”與“賣家”兩種身份間轉(zhuǎn)換，成為許多年輕消費者的新型生活方式。從線下的“跳蚤市場”到線上二手交易平臺，線上交易已成為目前二手物品的主要交易渠道之一，消費規(guī)模快速增長。

清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟研究所等機構(gòu)發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示，中國二手閑置物品交易規(guī)模從2015年約3000億元快速提升至2020年破萬億元的市場規(guī)模，閑置物品交易范圍覆蓋了幾乎所有消費品品類，預(yù)計2025年將達到近3萬億元的市場規(guī)模。

有效盤活可用資源

2021年7月，國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“十四五”循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的通知》，提出規(guī)范發(fā)展二手商品市場，完善二手商品流通法規(guī)，建立完善車輛、家電、手機等二手商品鑒定、評估、分級等標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范二手商品流通秩序和交易行為。2021年10月，國務(wù)院印發(fā)《2030年前碳達峰行動方案》，提出要大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，健全資源循環(huán)利用體系，完善廢舊物資回收網(wǎng)絡(luò)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”回收模式，實現(xiàn)再生資源應(yīng)收盡收。線上二手交易不僅讓處理閑置商品更加便捷高效，也日漸發(fā)展為一種追求個性、崇尚環(huán)保的消費方式和生活理念。

“從買家角度看，在線上二手交易平臺可以買到價格優(yōu)惠的二手商品，而且常常能找到一些市面上已斷貨或很少出售的商品，也可以找到一些類似簽名球拍這樣的個性化物件。從賣家角度看，在線上二手交易平臺賣一些自己閑置的物品，主要目的是讓閑置物品獲得再利用，或者分享某些生活趣味，常常是有趣為主、收益為輔。”林旻說。

中國社科院社會學(xué)研究所研究員朱迪認(rèn)為，不同于服務(wù)經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟，二手經(jīng)濟未必需要線下體驗，二手平臺不僅讓消費成本降低，也讓交易更便捷。如今，盤活可用資源等可持續(xù)消費理念越來越深入人心，出售和購買二手商品成為一件性價比較高且環(huán)保的新型消費方式。對年輕消費群體而言，在線上二手交易平臺購買商品增添了許多個性化、趣味性的體驗。

平臺須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

隨著線上二手交易規(guī)模不斷增加、交易方式日益多樣化，各類二手交易糾紛時有發(fā)生：購買二手電腦、手機等電子產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)賣家隱瞞事實，告知虛假信息;在網(wǎng)絡(luò)平臺購買二手服裝箱包、首飾、手表等奢侈品，發(fā)現(xiàn)是高仿假貨……二手交易后維權(quán)難、監(jiān)管難等問題，成為亟待解決的問題。

有關(guān)專家建議消費者在購買二手物品前要詳細(xì)了解產(chǎn)品信息，通過平臺指定的正規(guī)支付途徑支付貨款，保存好相關(guān)證據(jù)材料。在發(fā)生糾紛后，及時通過調(diào)解、投訴、訴訟等方式依法維權(quán)。“二手交易平臺應(yīng)當(dāng)強化責(zé)任意識，重視資質(zhì)審核，完善交易規(guī)則，凈化發(fā)布內(nèi)容，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提供售后服務(wù)，積極解決糾紛。”北京商業(yè)經(jīng)濟學(xué)會常務(wù)副會長賴陽表示。

“目前中國二手市場正呼吁一場供給側(cè)和消費側(cè)的創(chuàng)新改革。一方面，供給側(cè)須不斷創(chuàng)新，鼓勵推進二手消費業(yè)態(tài)，支持二手交易電商發(fā)展，平臺自身要完善消費者服務(wù)體系;另一方面，消費側(cè)需要大力普及可持續(xù)消費、綠色環(huán)保消費，建設(shè)資源友好型社會，讓二手交易這種社會新風(fēng)尚穩(wěn)健發(fā)展。”朱迪說。

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