現(xiàn)在很多快遞人員為了方便,在未經(jīng)用戶允許的情況下,將快件投放到快遞箱里,并且代客戶確認收件,但其實沒有與客戶面對面完成接收對接也是會存在風險的。因此官方宣布:不得擅自將快件投遞到快遞箱里。確實需要投放,也要經(jīng)過用戶的同意。
1月7日,國家郵政局《快遞市場管理辦法(修訂稿)》公開征求單位和個人意見,征求意見稿提到,未經(jīng)用戶同意,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)不得代其確認收到快件,不得擅自向智能快遞箱、快遞服務站等快遞終端服務設施投遞快件。
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同時,草案還提出,經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當依照法律、行政法規(guī)和有關規(guī)定,建立快遞運單(含電子運單)的制作、使用、儲存、銷毀管理制度和操作規(guī)程,國務院郵政管理部門采取加密、去標識化等安全技術措施保護快遞運單信息安全,不得完整顯示自然人身份信息。任何單位和個人不得非法使用、倒賣快遞運單。
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