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用對的方法做對的產(chǎn)品

試想一下,你是一名設(shè)計師?,F(xiàn)在,公司要你設(shè)計一款智能汽車?yán)???梢赃M一步假定,這款智能喇叭共配備有4個按鈕,具備可編程功能,每個按鈕都可定制信息。這意味著,無論你想說“你好”“謝謝”還是“讓開”“快點”,都不需要摁下車窗大吼,只要提前做好設(shè)置,然后直接點擊按鈕就好。

那么,問題來了,你會讓它說什么話呢?

按照《做對產(chǎn)品》一書作者阿爾貝托·索維亞的觀點,正確答案其實并不重要,找到正確答案的路徑才重要。

他提供的思路是先做一個“預(yù)型”。簡單來說,就是隨便找個東西,假裝它就是那個喇叭,然后在上面貼上貼紙,并用不同的貼紙代表不同的話。接下來,你只需要像往常一樣開車,過上一段時間再統(tǒng)計一下哪些貼紙被點擊的頻率最高,就可以了。

如果你精通機械或電子技術(shù),還可以把貼紙升級為可以記錄點擊頻次的按鈕。這樣一來,收集到的數(shù)據(jù)就更精確了。

如果想說服力更強一些的話,你或許還可以嘗試說服家人、朋友一起驗證這一創(chuàng)意。比如,詢問他們想要在智能喇叭上設(shè)置什么消息,再把貼紙貼在他們的“預(yù)型”上,并請求他們記下實際使用這些按鈕的頻率。

這就是《做對產(chǎn)品》這本書的核心觀點之一——“正確地做事”與“做正確的事”同樣重要。

作為谷歌第一任產(chǎn)品總監(jiān),阿爾貝托·索維亞曾帶領(lǐng)谷歌廣告實現(xiàn)巨大成功。同時,作為斯坦福大學(xué)的顧問,他也研究了眾多失敗的產(chǎn)品案例。在大量的實踐與研究中,他發(fā)現(xiàn)了一個頗具顛覆性的“市場失敗律”:任何新產(chǎn)品,無論功能多么強大、設(shè)計多么完美,都有可能在市場上一敗涂地。而且,失敗率高達90%!

針對這一問題,作者在《做對產(chǎn)品》這本書中提出,如果想要戰(zhàn)勝“市場失敗律”,需要以較低的成本去構(gòu)建“正確的它”,并盡量多地收集“使用數(shù)據(jù)”。為此,他創(chuàng)新性地提出了“預(yù)型”的方法。

事實上,早在“預(yù)型”概念提出之前,市場上已經(jīng)流行起了另一個形似的概念——“原型”。

所謂“原型”,主要解決的是技術(shù)性問題,諸如:我們能把它做出來嗎?它能像預(yù)期那樣運作嗎?我們能把它做得多小、多大、多便宜、多節(jié)能?以上這些確實都很重要,但遠(yuǎn)談不上成功產(chǎn)品的充分必要條件。

“預(yù)型”則不同,它主要解決的是服務(wù)性問題,諸如:人們會愿意使用它嗎?會在什么時間、以什么方式使用它?使用頻率如何?人們會購買它嗎?人們愿意支付多少錢來購買它?回答好這些問題,對于一款產(chǎn)品的成功來說同樣非常重要。

換句話說,“原型”和“預(yù)型”其實是“做對產(chǎn)品”的兩個步驟,前者解決的是能不能的問題,后者解決的是要不要的問題。它不僅是產(chǎn)品工具、產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),還提供了一個打造爆款的創(chuàng)新框架。

所以,如果你已經(jīng)有了一個自認(rèn)為不錯的創(chuàng)意,不妨假裝自己已經(jīng)完成了它,然后讓自己、家人、朋友、同事成為第一批“使用者”,并根據(jù)“用戶”的意見建議,在產(chǎn)品上市之前就開始迭代。

這主意,香嗎?(韓 敘 來源:經(jīng)濟日報)

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