試想一下,你是一名設(shè)計(jì)師?,F(xiàn)在,公司要你設(shè)計(jì)一款智能汽車(chē)?yán)???梢赃M(jìn)一步假定,這款智能喇叭共配備有4個(gè)按鈕,具備可編程功能,每個(gè)按鈕都可定制信息。這意味著,無(wú)論你想說(shuō)“你好”“謝謝”還是“讓開(kāi)”“快點(diǎn)”,都不需要摁下車(chē)窗大吼,只要提前做好設(shè)置,然后直接點(diǎn)擊按鈕就好。
那么,問(wèn)題來(lái)了,你會(huì)讓它說(shuō)什么話(huà)呢?
按照《做對(duì)產(chǎn)品》一書(shū)作者阿爾貝托·索維亞的觀點(diǎn),正確答案其實(shí)并不重要,找到正確答案的路徑才重要。
他提供的思路是先做一個(gè)“預(yù)型”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是隨便找個(gè)東西,假裝它就是那個(gè)喇叭,然后在上面貼上貼紙,并用不同的貼紙代表不同的話(huà)。接下來(lái),你只需要像往常一樣開(kāi)車(chē),過(guò)上一段時(shí)間再統(tǒng)計(jì)一下哪些貼紙被點(diǎn)擊的頻率最高,就可以了。
如果你精通機(jī)械或電子技術(shù),還可以把貼紙升級(jí)為可以記錄點(diǎn)擊頻次的按鈕。這樣一來(lái),收集到的數(shù)據(jù)就更精確了。
如果想說(shuō)服力更強(qiáng)一些的話(huà),你或許還可以嘗試說(shuō)服家人、朋友一起驗(yàn)證這一創(chuàng)意。比如,詢(xún)問(wèn)他們想要在智能喇叭上設(shè)置什么消息,再把貼紙貼在他們的“預(yù)型”上,并請(qǐng)求他們記下實(shí)際使用這些按鈕的頻率。
這就是《做對(duì)產(chǎn)品》這本書(shū)的核心觀點(diǎn)之一——“正確地做事”與“做正確的事”同樣重要。
作為谷歌第一任產(chǎn)品總監(jiān),阿爾貝托·索維亞曾帶領(lǐng)谷歌廣告實(shí)現(xiàn)巨大成功。同時(shí),作為斯坦福大學(xué)的顧問(wèn),他也研究了眾多失敗的產(chǎn)品案例。在大量的實(shí)踐與研究中,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)頗具顛覆性的“市場(chǎng)失敗律”:任何新產(chǎn)品,無(wú)論功能多么強(qiáng)大、設(shè)計(jì)多么完美,都有可能在市場(chǎng)上一敗涂地。而且,失敗率高達(dá)90%!
針對(duì)這一問(wèn)題,作者在《做對(duì)產(chǎn)品》這本書(shū)中提出,如果想要戰(zhàn)勝“市場(chǎng)失敗律”,需要以較低的成本去構(gòu)建“正確的它”,并盡量多地收集“使用數(shù)據(jù)”。為此,他創(chuàng)新性地提出了“預(yù)型”的方法。
事實(shí)上,早在“預(yù)型”概念提出之前,市場(chǎng)上已經(jīng)流行起了另一個(gè)形似的概念——“原型”。
所謂“原型”,主要解決的是技術(shù)性問(wèn)題,諸如:我們能把它做出來(lái)嗎?它能像預(yù)期那樣運(yùn)作嗎?我們能把它做得多小、多大、多便宜、多節(jié)能?以上這些確實(shí)都很重要,但遠(yuǎn)談不上成功產(chǎn)品的充分必要條件。
“預(yù)型”則不同,它主要解決的是服務(wù)性問(wèn)題,諸如:人們會(huì)愿意使用它嗎?會(huì)在什么時(shí)間、以什么方式使用它?使用頻率如何?人們會(huì)購(gòu)買(mǎi)它嗎?人們?cè)敢庵Ц抖嗌馘X(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)它?回答好這些問(wèn)題,對(duì)于一款產(chǎn)品的成功來(lái)說(shuō)同樣非常重要。
換句話(huà)說(shuō),“原型”和“預(yù)型”其實(shí)是“做對(duì)產(chǎn)品”的兩個(gè)步驟,前者解決的是能不能的問(wèn)題,后者解決的是要不要的問(wèn)題。它不僅是產(chǎn)品工具、產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),還提供了一個(gè)打造爆款的創(chuàng)新框架。
所以,如果你已經(jīng)有了一個(gè)自認(rèn)為不錯(cuò)的創(chuàng)意,不妨假裝自己已經(jīng)完成了它,然后讓自己、家人、朋友、同事成為第一批“使用者”,并根據(jù)“用戶(hù)”的意見(jiàn)建議,在產(chǎn)品上市之前就開(kāi)始迭代。
這主意,香嗎?(韓 敘 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))
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