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機(jī)構(gòu)稱“雙十一”消費趨于理性 “Z世代”成為重要消費群體

來源：人民網(wǎng) 時間：2021-11-29 19:51:06

人民網(wǎng)北京11月29日電（記者車柯蒙）今年“雙十一”期間，國內(nèi)消費“成績單”依舊亮眼。從電商平臺來看，天貓“雙十一”總成交額5403億，近700個中小品牌成交額從百萬級跨越到千萬級；京東在節(jié)日期間累計下單金額超3491億元；快手平臺上品牌商家開播數(shù)量同比增加391%，品牌商品訂單同比增長350%……

如今，“雙十一”已經(jīng)成為洞察消費升級的一扇窗口。全球監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森IQ公布的最新研究顯示，同往年相比，2021年“雙十一”在時間跨度、渠道傾向、消費品類等方面均有新突破。除了開始倡導(dǎo)理性購物，不再一味追求GMV（商品交易總額），各平臺紛紛回歸本我共建持續(xù)發(fā)展健康電商環(huán)境。新興消費者Z世代崛起，其消費力正逐步釋放，將成為未來消費新潛力群體。

研究顯示，“雙十一”購物節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)榭駳g季將成為未來幾年基調(diào)。從時間跨度上來看，許多平臺在今年將預(yù)售時間拉長，早在10月就已開啟預(yù)售，同時，還在節(jié)后增加返場，將購物節(jié)升級為購物季。

值得一提的是，今年的“雙十一”購物節(jié)倡導(dǎo)理性消費，不再一味追求GMV（商品交易總額），各平臺紛紛回歸本我，共建永續(xù)發(fā)展電商環(huán)境，打造更健康的商業(yè)生態(tài)。

尼爾森IQ中國董事總經(jīng)理宋燁表示，歷時13年的“雙十一”購物節(jié)在經(jīng)歷了快速增長之后逐漸成熟，消費者更加趨于理性，展望未來電商發(fā)展，提高消費者購物和商家入駐體驗是各大電商平臺提升自身核心競爭力的關(guān)鍵。

今年，綠能減排成為各大電商平臺“雙十一”的主旋律。不少平臺通過推出綠色消費券、使用循環(huán)包裝等舉措，讓消費者購物后收到真正的“減碳賬單”，為后續(xù)半年整體電商市場定下“綠色”基調(diào)。

尼爾森IQ電商研究副總裁施燕表示，近年來，國家對于平臺監(jiān)管力度進(jìn)一步加大，平臺對自身運營要求也有顯著提升，這些努力都是為了促進(jìn)電商行業(yè)的健康、有序、高質(zhì)量發(fā)展，在保障消費者權(quán)益的同時，實現(xiàn)企業(yè)與行業(yè)的共生共贏。

近年來，伴隨數(shù)字信息技術(shù)、即時通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等長大的“Z世代”，正逐步成長為“雙十一”的重要消費群體。在今年的“雙十一”購物季，“Z世代”已展現(xiàn)其獨特的消費需求與特點。

“Z世代”最具代表性的大學(xué)生中，受商品價格吸引而進(jìn)行消費的人數(shù)占比高達(dá)86.9%。在商品品類的選擇上，他們著重考慮美妝、個護(hù)、食品、服飾等內(nèi)容。調(diào)研還顯示，這一年輕群體更加偏好參與復(fù)雜度低的促銷方式，如簡單的滿減優(yōu)惠以及領(lǐng)取購物津貼等。

關(guān)鍵詞：平臺消費電商購物雙十一

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