昨日晚間，國(guó)美控股集團(tuán)發(fā)布關(guān)于內(nèi)部處罰通報(bào)的聲明稱，日前，根據(jù)公司一則《關(guān)于違反員工行為規(guī)范的處罰通報(bào)》，有部分員工在辦公區(qū)域從事與工作無(wú)關(guān)之事，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

聲明指出，上述處罰通報(bào)的相關(guān)行為，經(jīng)校實(shí)，為相關(guān)同事在工作時(shí)問(wèn)內(nèi)于工作區(qū)域過(guò)度占用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)事宜。相關(guān)行為消耗的非工作流量及對(duì)應(yīng)時(shí)長(zhǎng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出勞逸結(jié)合的適當(dāng)合理范疇。上述處罰通投在內(nèi)部公示前已與相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)，其均承認(rèn)自身行為明顯違反員工行為規(guī)范，并在處罰通報(bào)確認(rèn)單上簽字。

國(guó)美控股表示，集團(tuán)高度關(guān)注內(nèi)部通報(bào)違規(guī)外泄情況將按公司保密規(guī)定予以追責(zé)。

此前，國(guó)美集團(tuán)一份通報(bào)文件在網(wǎng)上熱傳，還登上了微博熱搜。該通報(bào)列出了多名員工的信息，顯示部分人員在工作區(qū)域內(nèi)占用公司公共網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)事宜。通報(bào)文件顯示，在2021年8月30日至9月3日期間，國(guó)美集團(tuán)總部針對(duì)非工作流量信息進(jìn)行排查，有的員工在騰訊視頻、抖音、網(wǎng)易云音樂(lè)等App上消耗了10 GB以上的流量。

國(guó)美控股集團(tuán)關(guān)于內(nèi)部處罰通報(bào)的聲明全文如下：

日前，根據(jù)公司一則《關(guān)于違反員工行為規(guī)范的處罰通報(bào)》，有部分員工在辦公區(qū)域從事與工作無(wú)關(guān)之事，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注，現(xiàn)將相關(guān)情況說(shuō)明如下：

1、國(guó)美一直以來(lái)切實(shí)保障全體同事合法權(quán)益，也要求員工遵守公司合理的規(guī)定規(guī)范。根據(jù)我司《員工行為規(guī)范及辦公場(chǎng)所管理標(biāo)準(zhǔn)》不提倡在工作時(shí)間內(nèi)在辦公區(qū)域從事與工作無(wú)關(guān)之事，集團(tuán)也多次組織廣大員工學(xué)習(xí)相關(guān)行為規(guī)范及規(guī)章制度

2、上述處罰通報(bào)的相關(guān)行為，經(jīng)校實(shí)，為相關(guān)同事在工作時(shí)問(wèn)內(nèi)于工作區(qū)域過(guò)度占用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)事宜。相關(guān)行為消耗的非工作流量及對(duì)應(yīng)時(shí)長(zhǎng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出勞逸結(jié)合的適當(dāng)合理范疇。上述處罰通投在內(nèi)部公示前已與相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn)，其均承認(rèn)自身行為明顯違反員工行為規(guī)范，并在處罰通報(bào)確認(rèn)單上簽字

3、此次集團(tuán)相關(guān)部門選擇在內(nèi)部通報(bào)相關(guān)同事利用工作時(shí)問(wèn)、身處工作場(chǎng)所、占用公司資源過(guò)度從事非工作行為的情況，是出于“有則改之、無(wú)則加勉”的初衷，意在提醒公司全體同事應(yīng)把工作時(shí)間和公司資源合理高效利用，聚焦工作，提質(zhì)增效，盡職盡責(zé)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同提升和發(fā)展。集團(tuán)高度關(guān)注內(nèi)部通報(bào)違規(guī)外泄情況將按公司保密規(guī)定予以追責(zé)。

4、我們深知，員工是公司的財(cái)富，公司是員工的事業(yè)平臺(tái)，公司和員工是具有共同利益和責(zé)任的事業(yè)共同體，公司制訂合理的工作規(guī)章和進(jìn)行必要的過(guò)程管理，是對(duì)全體員工負(fù)責(zé)、對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的正當(dāng)且必要的舉措。

5、我們堅(jiān)信，幸福是奮斗出來(lái)的，而奮斗應(yīng)是全神貫注全力以赴地努力，這也是全社會(huì)都認(rèn)同并踐行的主流價(jià)值觀。國(guó)美崇尚奮斗精神和切實(shí)行動(dòng)，對(duì)于工作中的“摸魚(yú)”“躺平”苗頭保持警覺(jué)、防微杜漸，不斷勉勵(lì)公司與全體同事，聚焦目標(biāo)、珍惜時(shí)間、善用資源，以不懈奮斗催生成長(zhǎng)進(jìn)步

感謝各界對(duì)國(guó)美的關(guān)心，歡迎大家對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)。

當(dāng)一家公司不是因?yàn)樽约旱纳虡I(yè)表現(xiàn)而登上熱搜，卻是因?yàn)橥▓?bào)處罰員工之類的“公司文化正確”被關(guān)注，這里面就一定有著些許“幺蛾子”。上一次因?yàn)槌鲞@種幺蛾子被群嘲的是阿里，這一次是國(guó)美。

近日，根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道顯示，國(guó)美發(fā)布了一則《關(guān)于違反員工行為規(guī)范的處罰通報(bào)》，根據(jù)這則通報(bào)，在八月底到九月底這段時(shí)間，國(guó)美總部排查了員工的“非工作流量信息”，發(fā)現(xiàn)部分員工在工作區(qū)域內(nèi)占用公司公共網(wǎng)絡(luò)資源從事與工作無(wú)關(guān)事宜諸如玩游戲、聊天、聽(tīng)音樂(lè)等行為，于是國(guó)美方面對(duì)十一名員工進(jìn)行了通報(bào)與處罰。

可以看出，這份處罰通知包含的信息量很足，除了涉事員工的部門、姓名信息之外，他們進(jìn)行的非工作流量統(tǒng)計(jì)也一覽無(wú)遺。大致來(lái)看，這些被通報(bào)員工在騰訊視頻、抖音上“劃水”的時(shí)間比較多，還有一個(gè)員工被統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)易云音樂(lè)上聽(tīng)了二十多個(gè)G流量的音樂(lè)，這比一些被監(jiān)測(cè)看視頻的員工所消耗的非工作流量還多。

看到這里，很多人應(yīng)該跟作者一樣腦子里都會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，都已經(jīng)快2022年了，現(xiàn)代企業(yè)的科學(xué)化管理理論早已進(jìn)階了無(wú)數(shù)輪，怎么還有公司會(huì)拿著管控員工工作時(shí)間干什么這點(diǎn)事來(lái)說(shuō)事?而且還精確到了所謂的非工作流量上?這不會(huì)是個(gè)假新聞吧。

還真不是，根據(jù)媒體的核實(shí)，有記者向國(guó)美集團(tuán)公關(guān)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了求證，對(duì)方表示這份通報(bào)文件是真的，按照他的話來(lái)說(shuō)，“站在公司的角度，一定會(huì)遵循員工手冊(cè)，對(duì)員工進(jìn)行一定的管理”。

先來(lái)討論一下公司監(jiān)控員工行為這件事對(duì)不對(duì)。

即便國(guó)美真的有什么員工手冊(cè)做到了如此詳細(xì)的工作時(shí)間不能干聽(tīng)音樂(lè)、刷視頻這些事，但這并不意味著公司可以肆意監(jiān)控員工在干什么，理論上只有員工在工作時(shí)間使用公司設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)時(shí)被監(jiān)控才能說(shuō)的過(guò)去，如果員工使用自己的設(shè)備登錄公司網(wǎng)絡(luò)干其它事，國(guó)美監(jiān)控員工可能還涉嫌違法。

當(dāng)然，我們?cè)敢庀嘈艊?guó)美這樣的大公司是不可能違法的，那么就代表它監(jiān)控員工沒(méi)問(wèn)題嗎?也不是。

如果國(guó)美沒(méi)有什么監(jiān)控強(qiáng)迫癥的話，那么它對(duì)員工監(jiān)控行為、處罰行為的目的肯定是為了提升員工的工作效率，但從管理能效上來(lái)看，這種細(xì)節(jié)到看視頻、聽(tīng)音樂(lè)的監(jiān)控非常不明智。

你去監(jiān)控公司的安全、商業(yè)秘密信息等也就罷了，很多公司都會(huì)這么做，可監(jiān)控上班娛樂(lè)行為，這是想表明國(guó)美員工在上班時(shí)不允許分心和開(kāi)小差?這顯然是違背人性的。

更何況，人們?cè)谑艿酵{、監(jiān)控時(shí)的工作狀態(tài)其實(shí)會(huì)導(dǎo)致注意力更加分散、工作效率更低，且這種太細(xì)化的監(jiān)控行為會(huì)嚴(yán)重增加公司內(nèi)部信任成本、溝通成本，沒(méi)多少人會(huì)認(rèn)為通過(guò)監(jiān)控員工就真的能夠有效提升效率。

腦力勞動(dòng)時(shí)代，全人類都在朝著更少的工作時(shí)間、更高的工作效率去發(fā)展，大企業(yè)搶著給員工創(chuàng)造可以分心娛樂(lè)的工作環(huán)境，四天工作制都在慢慢施行，你國(guó)美那么大的企業(yè)怎么就公然開(kāi)起了歷史的倒車還理直氣壯呢?

可以看出，并不是人們真的想要偷懶，而是設(shè)身處地的想，所有人都覺(jué)得在工作時(shí)、特別是腦力勞動(dòng)者在工作時(shí)應(yīng)該是有權(quán)利進(jìn)行相應(yīng)的腦力放松的，聽(tīng)個(gè)音樂(lè)、刷個(gè)視頻都被通報(bào)處罰，這給出了非常差的公司管理示范，會(huì)讓人們覺(jué)得國(guó)美這家公司的管理風(fēng)格非常死板、不科學(xué)。

延展來(lái)看，這還暴露出了國(guó)美所存在的更多問(wèn)題。

不尊重員工休閑時(shí)間也就罷了，用公開(kāi)員工姓名與流量的處理方式來(lái)懲處員工是不是涉嫌違反了《個(gè)人信息保護(hù)法》?你未經(jīng)員工允許、溝通核實(shí)就用這種大字報(bào)的方式來(lái)通報(bào)真的好么。

這也許就暗示了國(guó)美目前內(nèi)部所存在的管理混亂情況，因?yàn)槿绻麌?guó)美的管理層比較關(guān)注工作成績(jī)與結(jié)果的話，那么根本就沒(méi)有必要來(lái)揪著員工的“劃水”行為，任何公司都存在這種情況，你根本就規(guī)避不了。

此外，如果真的公司不讓“摸魚(yú)”，你大可以通過(guò)提前告知、內(nèi)部屏蔽等方式來(lái)早一步解決，這些事沒(méi)做卻花時(shí)間在所謂的通報(bào)上，這是完全沒(méi)有思考清楚的表現(xiàn)。

需要指出的是，當(dāng)一個(gè)公司開(kāi)始抓考勤與時(shí)間管理時(shí)，我們幾乎就可以認(rèn)為這是它在走下坡路的征兆。因?yàn)閺某Ｒ?guī)意義上來(lái)說(shuō)，往往是公司業(yè)績(jī)不好、運(yùn)營(yíng)壓力巨大的時(shí)候，管理者的目光才會(huì)聚焦在對(duì)于員工的“折騰”上，抓考勤與時(shí)間管理更像是公司管理者焦慮與無(wú)能的體現(xiàn)，抓不了業(yè)績(jī)就抓工作態(tài)度唄，這點(diǎn)事誰(shuí)不知道呢。

總體來(lái)看，國(guó)美通報(bào)摸魚(yú)員工這件事是一個(gè)昏招，在各個(gè)維度都經(jīng)不起深究，所以它被網(wǎng)友們給吐槽一點(diǎn)也不冤枉。

作為一家近年來(lái)積極轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)+的零售企業(yè)，此舉在輿論層面還會(huì)招來(lái)更多的不良影響，因?yàn)楝F(xiàn)在所有人都知道你國(guó)美一點(diǎn)也不互聯(lián)網(wǎng)、一點(diǎn)也不新零售，傳統(tǒng)企業(yè)的做派依舊深深刻在了國(guó)美的骨子里。

公司管理這件事說(shuō)簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單，說(shuō)復(fù)雜卻也不復(fù)雜，那么多的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)借鑒在前，國(guó)美沒(méi)有學(xué)到也就罷了，怎么就學(xué)會(huì)了用這種略顯低級(jí)的員工非工作流量管理方式來(lái)管理自己的員工呢?希望國(guó)美的老板和高管們捫心自問(wèn)，你們自己能不能經(jīng)得住這種監(jiān)控?你們自己在上班時(shí)不會(huì)經(jīng)常換換腦子或者做一些自己的事?

關(guān)鍵詞： 遮羞布 上班摸魚(yú) 國(guó)美 追責(zé)