人民網“領導留言板”網友留言截圖。

人民網北京11月18日電 （黃盛）日前，有創(chuàng)業(yè)者在人民網“領導留言板”上留言建議，在防范風險的同時，提升企業(yè)開辦對公賬戶的效率，減少不必要的開戶環(huán)節(jié)，縮短開戶時間。

對此，人民銀行回應表示，今年以來，人民銀行在前期取消企業(yè)銀行賬戶行政許可基礎上，將工作重心轉向事中事后監(jiān)管，統(tǒng)籌推進銀行賬戶風險防控與優(yōu)化服務工作，堅決治理小微企業(yè)開戶難問題。

據悉，在優(yōu)化開戶服務流程上，人民銀行推行簡易開戶、賬戶分級分類管理、拒絕開戶復核“三項機制”，指導商業(yè)銀行在賬戶風險防控前提下，適當放寬小微企業(yè)開戶審核條件，合理控制賬戶功能，實行專門類別管理，嚴控隨意拒絕開戶、拖延開戶等行為。

在提升開戶服務透明度上，人民銀行推廣銀行開戶負面清單制度，約束商業(yè)銀行開戶條件不合理、告知不規(guī)范等不當服務行為；要求商業(yè)銀行網點做好開戶標準、開戶時限和開戶費用“三公開”，公示三級監(jiān)督服務電話，制作開戶宣傳手冊，規(guī)范開戶服務問答。

在推動政銀業(yè)務聯(lián)動上，人民銀行指導商業(yè)銀行與地方政府“一網通辦”企業(yè)注冊開辦平臺對接，實現(xiàn)開戶預約與企業(yè)注冊在線一網辦理，北京、上海兩地商業(yè)銀行還實現(xiàn)向人社、稅務等部門推送開戶信息。大力推動商業(yè)銀行在開戶環(huán)節(jié)使用電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章。

在加強賬戶事中事后風險防控能力上，人民銀行建立銀行賬戶全生命周期管理機制，提升商業(yè)銀行對銀行賬戶異常交易風險監(jiān)測識別能力，加強對公安涉案賬戶倒查、關聯(lián)排查。推動將銀行賬戶優(yōu)化服務和風險防范納入網點和員工考核，劃清事前事中事后風險責任鏈，防止將所有風險責任全部壓在開戶環(huán)節(jié)。

在強化開戶服務監(jiān)督上，人民銀行加強對商業(yè)銀行賬戶服務質量和風險防控的監(jiān)管問責，加大檢查暗訪督導力度，做好開戶時間、開戶費用、開戶增長率、開戶滿意率、賬戶涉案率等“五項監(jiān)測”分析，持續(xù)跟蹤管理質效。

“將繼續(xù)把小微企業(yè)開戶難作為重要治理對象，督促商業(yè)銀行建立健全賬戶分類分級管理機制，推廣簡易開戶試點，多措并舉推出銀行賬戶服務便民措施?！比嗣胥y行表示，將做到賬戶風險防控和優(yōu)化賬戶服務兩不誤、兩促進。

關鍵詞： 服務 風險 商業(yè)銀行 賬戶 開戶