11月8日，黑龍江省哈爾濱市的張同學收到了11月4日網(wǎng)購的卸妝水，快遞是從廣東寄到東北的，因哈爾濱近期降雪溫度驟降，液態(tài)卸妝水竟變成了固態(tài)“卸妝雪”。

視頻顯示，剛從包裝盒里拿出來的網(wǎng)購卸妝水已經(jīng)凝固，原本的液態(tài)卸妝水已經(jīng)凝固。張同學轉動瓶體，瓶內(nèi)物體有一絲流動，白花花猶如雪。

該視頻發(fā)出后，受到廣大網(wǎng)友廣泛關注，一度成為微博熱門話題。有網(wǎng)友笑稱：此款卸妝水為哈爾濱限定款。

10日上午，極目新聞記者聯(lián)系到了視頻拍攝者張同學。據(jù)張同學介紹，她是11月4日從網(wǎng)上下單買的卸妝水，快遞是從廣東省揭陽市發(fā)到黑龍江省哈爾濱市的，由于哈爾濱最近下雪氣溫較低，卸妝水收到時已經(jīng)凝固了，看著像卸妝膏一樣。張同學說，起初她還以為是商家惡搞寄來一瓶雪，后來在室內(nèi)放了一下午就化了，目前卸妝水可以正常使用。

隨后，該產(chǎn)品網(wǎng)上旗艦店工作人員告訴極目新聞記者，這款產(chǎn)品含有純凈的植物精粹配方，所以在溫度比較低的情況下會有類似棉絮的現(xiàn)象，幾乎會整瓶都泛白，溫度更低的話還會有凍起來的情況，只需要放在較暖和的室溫環(huán)境下，自然解凍就可以正常使用了。

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