中國供應(yīng)鏈生產(chǎn)了全球80%的假發(fā)。僅在河南許昌 ,每兩秒鐘就有一頂假發(fā)在海外被下單。這座中原城市供應(yīng)了全球60%以上的假發(fā) ,但過去很長一段時(shí)間 ,它的出海故事里只寫滿了兩個(gè)字：代工。

如今 ,情況正在發(fā)生變化。在TikTok Shop上 ,短視頻和直播讓假發(fā)品類能夠直觀地觸達(dá)海外用戶 ,也推動一批許昌商家開始真正關(guān)注用戶需求 ,重新定義好商品的標(biāo)準(zhǔn) ,用內(nèi)容驅(qū)動增長 ,以營銷做強(qiáng)品牌。

在TikTok Shop最新一期《ACE好案例》中 ,UNice、ISEE HAIR、OQ HAIR三個(gè)來自許昌的假發(fā)品牌分享了各自的經(jīng)驗(yàn)：它們分別通過TikTok Shop走通了傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型、爆品突圍和高端破局。從這些實(shí)踐中可以看到 ,好商品從用戶需求里長出來 ,好內(nèi)容打動人 ,好營銷助推品牌成長——這正是此前TikTok Shop美區(qū)跨境POP“ACE商家經(jīng)營方法論” 的核心:好商品、好內(nèi)容、好營銷三者協(xié)同將驅(qū)動生意增長飛輪。

眼下 ,2026年TikTok Shop美區(qū)年中促(Deals For You Days)即將開啟。對于假發(fā)商家而言 ,如何備戰(zhàn)、搶占先機(jī)？這三個(gè)品牌的故事 ,或許能提供一些更具體、更確定的答案。

UNice:B2B 外貿(mào)轉(zhuǎn)型 ,以“ 聽用戶的話”重構(gòu)增長

UNice過去主要做B2B ,也運(yùn)營自己的獨(dú)立站 ，在美區(qū)TikTok Shop上線前 ,品牌一直把TikTok當(dāng)作社媒營銷渠道。隨著TikTok Shop上線 ,UNice主動將資源投向TikTok Shop ,并將其定義為能帶來增量價(jià)值的戰(zhàn)略選項(xiàng)。

UNice TikTok Shop 負(fù)責(zé)人賀盈利說：“TikTok Shop給我們帶來了思維上的改變”。

一開始 ，團(tuán)隊(duì)在TikTok上推的還是獨(dú)立站和其他電商平臺上的爆品 ，但銷售并不達(dá)預(yù)期。轉(zhuǎn)折來自 一條素人KOC的視頻：達(dá)人戴上假發(fā)出門約會 ，在真實(shí)場景中展?產(chǎn)品效果 ，讓人很有代入感和真實(shí)感。這條內(nèi)容帶來了遠(yuǎn)超預(yù)期的轉(zhuǎn)化 ，團(tuán)隊(duì)由此發(fā)現(xiàn) ，一個(gè)產(chǎn)品用戶買不買賬 ，不是看產(chǎn)品參數(shù) ，而是看產(chǎn)品能不能在她的生活場景里成立。

在內(nèi)容運(yùn)營上 ，UNice嘗試通過短視頻和直播重構(gòu)與用戶的連接。據(jù)其營銷推廣負(fù)責(zé)人樊潤豪介紹 ，好內(nèi)容的核心是解決問題、建立信任。他們邀請美國本土非裔主播出鏡 ，用本地化語言講述產(chǎn)品的生活與情感價(jià)值。據(jù)稱 ，其內(nèi)容轉(zhuǎn)化鏈條已形成“ 自播測品一用戶反饋反哺達(dá)人一投流放大一直播間承接” 的閉環(huán)?！?只要內(nèi)容做得足夠好 ，就可以在平臺上獲得大量曝光 ，這個(gè)優(yōu)勢只有TikTok Shop具備” ，樊潤豪說。

隨著美區(qū)年中促臨近 ，UNice聚焦新品放大 ，提前啟動品牌廣告蓄水 ，全力備戰(zhàn)爆發(fā)。

ISEE HAIR：洞察夏季用戶痛點(diǎn) ,打爆“ 羽毛發(fā)”高端品類

ISEE HAIR在TikTok Shop的爆發(fā) ,從一款half wig產(chǎn)品開始。這款半假發(fā)解決了夏季悶熱的痛點(diǎn) ，迅速賣爆。一年后 ,品牌又推出了一款羽毛發(fā)產(chǎn)品 ,把客單價(jià)提升至150-200美金 ,再次在TikTok Shop上走紅。

高端品牌如何在TikTok Shop上贏得信任？ISEE HAIR的做法是:從用戶聲音里找答案。ISEE HAIR 品牌負(fù)責(zé)人葉重陽坦言 ,一開始 ,用戶對我們不熟悉 ,很難建立信任 ,加上單價(jià)高 ,試錯(cuò)成本也高 ,轉(zhuǎn)化并不達(dá)預(yù)期。但她看到機(jī)會:“TikTok Shop讓我們和用戶都能更好地聽到對方的聲音 ,看到對方的需求”。

此前 ,團(tuán)隊(duì)一直有個(gè)困惑：為什么每年夏天都是假發(fā)淡季?“ 一些素人的爆款視頻以及評論區(qū)的聲音 ，讓我們開始思考這個(gè)問題”。復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)兩個(gè)核心原因：太熱 ，以及佩戴護(hù)理成本太高。順著這個(gè)洞察 ，團(tuán)隊(duì)測試了half wig（半假發(fā)）產(chǎn)品 ,發(fā)現(xiàn)融入非裔傳統(tǒng)辮子元素的造型反響極佳——兼顧造型多樣、透氣 ,完美解決夏季悶熱感。產(chǎn)品上新后 ，品牌全力推廣half wig ,很快就在TikTok Shop打爆。葉重陽認(rèn)為 ,好商品要能夠長期主義 ,讓客戶長期可復(fù)用 ,設(shè)計(jì)基于客戶需求。

在內(nèi)容策略上 ,ISEE HAIR采取以KOL為主、KOC為輔的分層打法:KOL側(cè)重造型種草與產(chǎn)品功能解讀 ，KOC則通過真實(shí)使用反饋和買家秀來積累信任。葉重陽認(rèn)為 ,真實(shí)分享具有不可替代的價(jià)值。她舉例說 ,一位KOC在合作結(jié)束后依然自發(fā)發(fā)布了一條使用一個(gè)月的感受視頻 ,播放量累計(jì)超過800萬,轉(zhuǎn)化效果優(yōu)于合作期間。“ 發(fā)自內(nèi)心的內(nèi)容 ，真實(shí)代入感強(qiáng) ，感染力就更好?！逼脚_#ISEEHairBeauty 話題下已積累大量用戶自發(fā)分享內(nèi)容 ，大量用戶和紅人自發(fā)將half wig傳播為“ 夏季必備單品”。

除了日常內(nèi)容和產(chǎn)品打法 ,ISEE HAIR也參加了TikTok Shop營銷活動。今年3月 ,參與Super BrandDay ，羽毛發(fā)單品貢獻(xiàn)了8萬多美金。備戰(zhàn)美區(qū)年中促 ,ISEE HAIR加快新品節(jié)奏 ,計(jì)劃用新品卡位大促節(jié)點(diǎn)。

OQ HAIR：死磕“ 無膠頭套”跳出內(nèi)卷 ,單品銷售超1000萬美金

OQ HAIR創(chuàng)立于2019年。OQ HAIR 品牌負(fù)責(zé)人劉濤回憶 ,創(chuàng)業(yè)初期 ,公司有一款常規(guī)蕾絲頭套 ，從2018年一直賣到2022年。但當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重 ，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重 ,增長乏力 ,“ 如果還在里面競爭，往后走的路會特別艱難”。

團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn) ，用戶佩戴傳統(tǒng)頭套需要修剪蕾絲、涂膠水 ,耗時(shí)半小時(shí)到一小時(shí)。公司創(chuàng)始人提出 ，為什么不能幫客戶把蕾絲剪好？為什么頭套必須要用膠？于是 ，團(tuán)隊(duì)就從自身感受出發(fā) ，經(jīng)過帽型工藝創(chuàng)新 ，迭代出了“ 無膠頭套”。為了打磨好產(chǎn)品 ，“ 前期發(fā)了一兩百個(gè)給用戶免費(fèi)測評 ，根據(jù)反饋持續(xù)改進(jìn)”,劉濤說。最終 ，這款產(chǎn)品讓用戶可以“ 10秒鐘就能戴好一頂頭套”,解決了他們的佩戴痛點(diǎn)。

好產(chǎn)品需要好內(nèi)容來引爆。2023年7月 ,OQ HAIR首批入駐TikTok Shop ,僅2個(gè)月之后迎來第一次爆單：一個(gè)達(dá)人僅用一條3秒左右的視頻 ,對佩戴前后做了效果對比 ,就推爆了產(chǎn)品。劉濤回憶到 ，“ 那個(gè)達(dá)人情緒感染力特別強(qiáng)”,這條視頻播放量約200萬 ,帶動“無膠頭套”產(chǎn)品銷量指數(shù)級增長。

劉濤認(rèn)為 ,好的內(nèi)容應(yīng)與用戶產(chǎn)生情緒共鳴。在達(dá)人合作上,OQ HAIR會根據(jù)達(dá)人層級進(jìn)行分層 ,針對不同層級共創(chuàng)內(nèi)容 ,重點(diǎn)溝通產(chǎn)品賣點(diǎn) ,以更好地展現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)。同時(shí),品牌自播讓用戶能與主播實(shí)時(shí)溝通 ,“ 用戶有什么問題 ，主播可以全方位解答,信任感就能充分建立 ”。入駐TikTok Shop僅5個(gè)月 ,OQ HAIR在平臺上的銷量就追平了運(yùn)營四年的獨(dú)立站。

備戰(zhàn)美區(qū)年中促 ,OQ HAIR在產(chǎn)品上做了針對性微調(diào) ,并加大達(dá)人視頻推廣力度 ,計(jì)劃用爆品延續(xù)類目領(lǐng)先優(yōu)勢。

結(jié)語：

回顧這三個(gè)案例 ,無論是UNice從用戶評論里迭代出爆品 ，還是ISEE HAIR從夏季用戶吐槽里找到半假發(fā)品類 ，抑或OQ HAIR用一條短視頻打爆“ 無膠頭套”,它們共同指向一個(gè)趨勢:用戶的真實(shí)需求和聲音 ,正在成為假發(fā)生意增長的新引擎。

過去 ,一款假發(fā)能不能賣,主要看海外品牌下什么單;現(xiàn)在,一條評論、一條視頻、一次直播 ，都可能催生一個(gè)爆款。這背后 ,是假發(fā)出海從“產(chǎn)能驅(qū)動”到“ 需求驅(qū)動”的底層邏輯轉(zhuǎn)變。對于產(chǎn)業(yè)帶商家而言 ，這種轉(zhuǎn)變意味著新的生意機(jī)會。 當(dāng)供應(yīng)鏈與消費(fèi)者之間的距離被不斷拉近 ，誰能更敏銳地捕捉用戶聲音、更快速地將其轉(zhuǎn)化為好商品、好內(nèi)容、好營銷 ,誰就能在競爭中占據(jù)主動。

值得注意的是,TikTok Shop近期已推出假發(fā)專項(xiàng)扶持政策 ,覆蓋供給與新品、內(nèi)容與直播、營銷與曝光、治理與物流四大維度 ,為產(chǎn)業(yè)帶商家提供系統(tǒng)性的支持。對于正在備戰(zhàn)美區(qū)年中促的假發(fā)商家來說 ,把握已驗(yàn)證的打法、用好最新的政策 ,便站在新一輪增長的起點(diǎn)上。

編輯：周霽

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