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數字化轉型與新基建——白惠源的洞見與展望

來源：時間：2024-05-15 16:41:18

如何利用數字化技術推動中小企業(yè)實現質的飛躍

導語:

在第十五屆中國中小企業(yè)家年會暨數字經濟與中小企業(yè)發(fā)展論壇上,阿里巴巴集團副總裁、企業(yè)家白惠源發(fā)表了題為《數字新基建驅動組織升級帶來新增長》的主題演講。作為數字化教授級專家、人工智能領域專家、機器人領域專家,白惠源深入分析了數字化轉型的重要性,分享了優(yōu)秀企業(yè)數字化轉型的案例,并對數字新基建的內涵和價值進行了闡釋。她強調,數字化轉型已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路,而數字新基建將為企業(yè)的組織升級和增長提供強大動力。

一、數字化轉型:企業(yè)發(fā)展的必由之路

白惠源首先指出,數字化轉型已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。作為中國南方電網專家委員會委員、浙江工商大學客座教授&戰(zhàn)略咨詢委員會副主任,她深刻洞察到數字化轉型對企業(yè)乃至整個經濟的深遠影響。

在數字化的大時代背景下,全球企業(yè)都將數字化轉型作為最重要的戰(zhàn)略方向。數字經濟的增長速度遠超傳統(tǒng)經濟,以云計算、大數據、IoT、5G等為代表的數字技術正在深刻改變著我們的工作和生活。

她通過一組數據對比,生動展示了數字化對企業(yè)發(fā)展的巨大推動作用。2008年,全球市值前十的公司中只有兩家是數字化公司;而到了2018年,這一比例已經上升到80%。短短十年間,數字化公司在全球經濟中的地位發(fā)生了翻天覆地的變化。

白惠源還以阿里巴巴和沃爾瑪的對比為例,進一步說明了數字化對企業(yè)增長的推動作用。沃爾瑪用了54年、220萬人的規(guī)模才實現3萬億的交易額;而阿里巴巴僅用了13年、8000人的規(guī)模就達到了同樣的交易額,并且至今仍保持著50%左右的季度增長。

二、數字化抗疫:數字化技術的爆發(fā)力

作為長江商學院特聘MBA客座導師、紅杉&耶魯領導力學院受聘導師,白惠源特別提到了疫情期間數字化技術展現出的驚人爆發(fā)力。醫(yī)療援助、AI基因檢測、碼上生活、無接觸快遞等數字化抗疫手段,為抗擊疫情提供了強大支撐。云課堂、云會議、云醫(yī)療等在線化運營模式,成為疫情期間保障社會運轉的重要方式。

她以2003年的非典疫情和2020年的新冠疫情為例,對比了兩次疫情中數字化技術的不同應用。2003年,人們還主要依靠2G手機短信進行溝通;而到了2020年,4G移動智能手機的用戶已經超過8億。數字化基礎設施的跨越式發(fā)展,為抗擊疫情提供了更為有力的技術支撐。

三、數字化組織:最佳實踐案例分享

白惠源分享了立白集團、太平洋保險、東方希望、小鵬汽車等企業(yè)數字化轉型的成功案例。這些企業(yè)通過數字化轉型,實現了組織協同化、業(yè)務流程敏捷化、管理決策智能化、產業(yè)生態(tài)一體化,降本增效成果顯著。

以立白集團為例,通過數字化建設,訂單處理效率從77%提高到95%,罰款從每季度600多萬降到230萬,訂單滿足率從82%提高到90%,市場費用核算周期從60天縮短到24小時。太平洋保險通過數字化升級,實現了53%的業(yè)務增長,新員工培訓費用一年就可以節(jié)省1個億。東方希望通過數字化轉型,解決了9000多萬的系統(tǒng)集成預算問題,實現了集團全觸點的轉型。

四、數字新基建:企業(yè)數字化轉型的新引擎

白惠源對數字新基建的內涵和價值進行了深入闡釋。她認為,數字新基建就是以云計算、數據智聯網、移動網絡技術等為代表的數字基礎設施建設。未來企業(yè)的管理都將回歸到數字化基礎設施建設上來,這對于企業(yè)的未來發(fā)展、增長、降本提效具有重要意義。

她以阿里巴巴的“云釘一體”戰(zhàn)略為例,說明了數字新基建如何加速成為數字經濟的基礎設施,推進產業(yè)數智化升級。釘釘作為全民社會交流器,已經幫助1500萬家企業(yè)組織實現了數字化轉型,提供了92個行業(yè)解決方案。

五、結語:為創(chuàng)新變革、為未來造風

白惠源最后強調,數字化轉型是所有企業(yè)家不得不做的事情。并引用阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云的話:“未來只有兩種企業(yè)形態(tài)存在,一種是使用互聯網技術的實體經濟,一種是不使用互聯網技術的實體經濟。”她希望所有的企業(yè)家都能成為前者,插上數字化的翅膀,實現更好的發(fā)展和增長。

作為新商業(yè)女性企業(yè)家、數字化教授級專家、人工智能領域專家、機器人領域專家,白惠源以“為創(chuàng)新變革、為未來造風”作為演講的結語,鼓勵所有企業(yè)家擁抱數字化轉型,把握數字新基建帶來的機遇,共同推動中國經濟的高質量發(fā)展。

結尾:

白惠源的精彩演講,為與會的企業(yè)家們提供了數字化轉型的新思路、新方法、新方向。在數字化浪潮的推動下,中小企業(yè)將迎來新的發(fā)展機遇。讓我們共同期待,數字化轉型能夠為中國經濟注入新的活力,推動中國企業(yè)實現跨越式發(fā)展。

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