春熙路之于成都,就如同王府井之于北京,以及南京路之于上海一般,很多人第一次到成都旅游,最想做的事就是逛春熙路、看大熊貓。本期【歡贏家】將走進的,正是緊鄰春熙路時尚商圈的項目,投資人代表向墨麗女士將為我們講述成都春熙路希爾頓歡朋酒店及公寓的投資故事。

向墨麗“跨界”投資酒店的經(jīng)驗之談
在希爾頓100周年簽約
向墨麗所在的投資人團隊成都壹都錦置業(yè)有限公司是做地產(chǎn)開發(fā)起家的,隨著消費升級,更多的市場機會涌現(xiàn)出來,向墨麗和團隊也有了跨界做酒店的想法,“那時我們對連鎖品牌沒有太多認知,覺得酒店就是住宿、餐飲和服務,只要區(qū)位好,肯定能賺錢。于是,帶著開發(fā)商的思維,我們自創(chuàng)了一個酒店品牌,最后,很遺憾,我們失敗了。”
酒店開業(yè)了大概3年多的時間,經(jīng)營業(yè)績一直表現(xiàn)不佳,這樣的情形讓向墨麗和團隊意識到必須尋找出路,“后來我們團隊就在想,還是要讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,于是我就開始慢慢尋覓合適的品牌,直到遇到了希爾頓歡朋。”2019年5月31日,在希爾頓100周年的重要日子,壹都錦正式與希爾頓歡朋品牌達成了合作。“當時同時接觸的品牌有三個,加盟條款都不相上下,真就是靠我們的判斷了。對比之下,希爾頓歡朋有希爾頓100年的沉淀做背書,既有可追溯的前身,也有可期待的未來,所以我們決定先相信后看見,做出了最終的選擇。”

選擇相信
簽約后,角色的變化給向墨麗帶來了不小的困惑,甚至她為此還專程到總部進行了一次溝通,“我們一直做甲方習慣了,現(xiàn)在進行了加盟合作后,面對品牌方,感覺我們更像是乙方,因為要遵循很多品牌標準。這期間我還咨詢過其他的歡朋投資人,這些投資人都在和歡朋的合作中大有受益,他們就告訴了我4個字——選擇相信。”
帶著這份信任,向墨麗更是做了個很果斷的決定,立即開始籌建,“簽約后正好是6月,屬于成都的旺季,品牌方也建議我繼續(xù)經(jīng)營幾個月,過了旺季后再開始籌建,但當時我們團隊的想法是,既然做了選擇就是一個新的面貌,就不要留戀過去,所以在夏天的時候我們就啟動了。”這樣的啟動時間點,也使得酒店在疫情爆發(fā)時有了很好的過渡,“在很多酒店都沒辦法預計將來的時候,我們基本沒有受損。”
不卑不亢,不驕不躁
整個籌建過程,讓向墨麗感受最深的就是品牌方對標準的把控,其中,溝通最久的就是大堂設計的呈現(xiàn),“我很認可標準的重要性,因為標準是品質(zhì)的保證,好的品質(zhì)才可以托起價格,所以說我肯定不違背標準,但是我希望在一些方面能有所差異,能有這家店自己的特色,有投資人的特點個性在其中。”
基于這樣的想法,在壹都錦團隊與品牌方的多次溝通與碰撞下,成都春熙路希爾頓歡朋酒店呈現(xiàn)了讓所有人滿意的效果。在色彩運用方面,既保留了希爾頓歡朋品牌一致的繽紛明亮與時尚現(xiàn)代,又通過色彩比例的調(diào)和,突出了橙色這一專屬的色調(diào)。“設計出來我是被驚艷到的,包括酒店的門頭,我也非常滿意。酒店位于步行街上,剛開始籌建時,政府同步也在打造成都的街巷特色。按照集團的標準,門頭必須有迎賓的雨棚,但我希望能保留它歷史的姿態(tài),做個小門臉,進去是別有洞天的感覺。雨棚有它的功能性,但是步行街只有人行道,沒有車可以上來,它的功能性就毫無意義。最終,通過多次溝通和調(diào)整,集團根據(jù)我們店現(xiàn)有的外貌條件,通過了針對性的設計方案。”

在多次與集團溝通標準的過程中,向墨麗也發(fā)現(xiàn)了希爾頓歡朋與其他品牌不一樣的地方,“現(xiàn)在有太多的酒店品牌,好的物業(yè),好的區(qū)位,每個品牌都會搶。但是歡朋品牌在爭取時,不會把自己的身段降下,不會因為考慮到未來的合作,就隨意退讓降低標準,用8個字來概括就是‘不卑不亢,不驕不躁’。正是品牌的這份堅持,讓我有所受益,品牌有它的標準,最后也會有該有的價格。”
連續(xù)滿房131天
2020年8月25日,成都春熙路希爾頓歡朋酒店正式開業(yè)。開業(yè)至今,業(yè)績始終保持區(qū)域領先,最高達到連續(xù)滿房131天,2021年5月2日,酒店的單日REVPAR更是刷新紀錄,達到¥1090。“成都的疫情嚴格來說對酒店影響了差不多70天,但每一次情況緩和,酒店的生意就會快速恢復,全年來看,基本沒受到多少影響。在疫情時代能做到連續(xù)131天滿房,我真心為酒店的團隊驕傲。”
通過和其他投資人的接觸及交流,向墨麗也看到了希爾頓歡朋品牌在不同項目上呈現(xiàn)出的優(yōu)勢,“其中一個投資人做酒店做了10多年,他現(xiàn)在手里有4個品牌在做,都是商務酒店的定位,定價在¥200-300之間。這些酒店前面投入少,但是后面后勁就不足了,歡朋雖然前面投入高過這些酒店,但溢價能力是夠的。在酒店開業(yè)的1年多時間,我的體會更深了,歡朋的定位很精準,產(chǎn)品可以覆蓋到不同客群,包容性強,溢價能力也強。”
自從投資了歡朋,向墨麗現(xiàn)在無論出差到哪里,都會先選擇住歡朋。“我希望多去看看其他店的管理,看看是不是有值得我們學習的地方。我們的團隊屬于跨界投資酒店,但是很可能這個方向以后會是我們的主營。投資了這個店后,我一直在找第二個店,第三個店,我一定還會再投資下去,但是對品牌的選擇,我還會再選擇歡朋。”
讓向墨麗這么篤定地選擇希爾頓歡朋,也和她對歡朋文化的認同密不可分。在酒店的籌建及運營過程中,向墨麗哭過笑過,更和團隊共同書寫了一個又一個精彩的篇章。下期【歡贏家】,我們將繼續(xù)走進向墨麗的歡朋故事,走進她和酒店小伙伴共同經(jīng)歷的難忘瞬間。
期待更多的優(yōu)秀投資人
加入希爾頓歡朋
【歡贏家】系列故事
下期再會~
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