近日,江蘇淮安“數(shù)字化聯(lián)合審圖”便利建設(shè)項(xiàng)目快速審批等3個(gè)案例,入選國(guó)家發(fā)改委編寫(xiě)的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境百問(wèn)百答》。
近年來(lái),淮安把牢“項(xiàng)目為王、環(huán)境是金”工作導(dǎo)向,以全國(guó)一流全省領(lǐng)先為目標(biāo)、以營(yíng)商便利度指標(biāo)進(jìn)位為重心、以101%服務(wù)理念深化為動(dòng)力,全力涵養(yǎng)更優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境,培植企業(yè)發(fā)展“沃土”,進(jìn)一步激活發(fā)展新動(dòng)力。
刷新“淮安速度” 辦事快一點(diǎn)
從簽約到取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,臺(tái)灣南寶集團(tuán)碳纖維項(xiàng)目只用了18天?!爱?dāng)年簽約、當(dāng)年開(kāi)工、當(dāng)年投產(chǎn),在這邊沒(méi)問(wèn)題?!比珖?guó)臺(tái)企聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼新聞發(fā)言人、南寶樹(shù)脂集團(tuán)大陸區(qū)董事長(zhǎng)孫德聰驚訝于這樣的效率。不久前,工廠采購(gòu)的設(shè)備到港,淮安相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間將集裝箱照片發(fā)給他,“比我們公司采購(gòu)員還快。這是一件小事,卻彰顯出淮安市委市政府工作的高效率?!比缃?,他化身“義務(wù)推銷(xiāo)員”,希望“讓更多臺(tái)商知道淮安的熱情”。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián)。去年以來(lái),淮安進(jìn)一步深化“放管服”改革,將項(xiàng)目投資建設(shè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及群眾審批辦事中遇到的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,作為政策集成創(chuàng)新的切入點(diǎn),設(shè)置40項(xiàng)124條改革任務(wù),服務(wù)市場(chǎng)主體和自然人全生命周期,打造一流營(yíng)商環(huán)境。
臺(tái)資項(xiàng)目遠(yuǎn)程簽約 管偉法 攝
目前,企業(yè)開(kāi)辦已實(shí)現(xiàn)全流程免費(fèi)辦理,平均用時(shí)0.56個(gè)工作日;不動(dòng)產(chǎn)登記做到“一窗辦理、集成服務(wù)”,二手房交易登記全部壓縮在0.5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),在全省率先實(shí)現(xiàn)全市域所有不動(dòng)產(chǎn)登記省級(jí)共享接口信息集成共享;全樣本納稅時(shí)間為5.5個(gè)小時(shí),全樣本增值稅留抵退稅時(shí)間為12.9分鐘。此外,“拿地即開(kāi)工”“多評(píng)合一”“開(kāi)發(fā)區(qū)賦權(quán)”“開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)域評(píng)估”等改革任務(wù)加速推進(jìn),項(xiàng)目投資建設(shè)更加便利高效。
提升“淮安溫度” 服務(wù)多一點(diǎn)
“感謝供電公司的支持,你們的服務(wù)真是太貼心了!”2021年8月25日,臺(tái)灣全穩(wěn)集團(tuán)董事會(huì)秘書(shū)李心喬將一面寫(xiě)有“兩岸合作一家親、開(kāi)門(mén)接電真貼心”的錦旗送給漣水縣供電公司時(shí)感激地說(shuō)。
李心喬的感激,源自漣水縣南集鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格幫辦員、南集鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)潘效彬的一次走訪。“這個(gè)企業(yè)地址較偏,但對(duì)供電可靠性要求很高?!迸诵П?qū)⑵髽I(yè)訴求上傳到經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化調(diào)度平臺(tái),通過(guò)縣調(diào)度平臺(tái)會(huì)辦,交由縣供電公司牽頭辦理。很快,漣水縣供電公司將供電線路接到企業(yè)門(mén)前,為企業(yè)節(jié)省電力接入成本662萬(wàn)元。
淮安市中級(jí)人民法院涉臺(tái)商臺(tái)企糾紛特邀調(diào)解 劉志鈞 攝
要把企業(yè)引進(jìn)來(lái),更要守護(hù)發(fā)展全程,這已成為淮安各部門(mén)的共識(shí)和行動(dòng)。從構(gòu)建江蘇省唯一的市委營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化辦公室,到創(chuàng)新打造“黨政親商會(huì)”“經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化”;從新冠肺炎疫情防控期間推出“惠臺(tái)企9條”,到出臺(tái)“金融扶企10條”“支持服務(wù)科技型企業(yè)11條”,淮安堅(jiān)持將企業(yè)獲得感和滿意度作為重要價(jià)值取向,不斷加碼服務(wù),做企業(yè)的“暖心客服”。
淮安還創(chuàng)新“經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化”一體服務(wù),將全市在營(yíng)市場(chǎng)主體根據(jù)不同性質(zhì)分別納入350個(gè)骨干網(wǎng)格、3606個(gè)小微網(wǎng)格和11個(gè)行業(yè)(產(chǎn)業(yè)鏈)網(wǎng)格,通過(guò)信息化平臺(tái)和6981名網(wǎng)格幫辦員,將精準(zhǔn)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)治理延伸到每一戶市場(chǎng)主體,目前已實(shí)現(xiàn)營(yíng)商服務(wù)、經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管三大功能。
值得一提的是,針對(duì)工業(yè)廠房不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理遺留問(wèn)題,淮安還印發(fā)《關(guān)于解決工業(yè)廠房“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證”辦理遺留問(wèn)題的指導(dǎo)意見(jiàn)》,目前已解決440戶工業(yè)廠房產(chǎn)權(quán)證辦理歷史遺留問(wèn)題,相關(guān)經(jīng)驗(yàn)獲國(guó)家自然資源部推廣。
增強(qiáng)“淮安力度” 作風(fēng)好一點(diǎn)
2021年7月14日,“淮安發(fā)布”微信公眾號(hào)公布違反營(yíng)商環(huán)境“十個(gè)嚴(yán)禁”的7件案例,同時(shí)配發(fā)評(píng)論文章《這“黃牌”亮得好》,短短1小時(shí)閱讀量突破6萬(wàn)。
“刀刃向內(nèi)”的勇氣,激發(fā)改革干事的動(dòng)力。淮安全面落實(shí)營(yíng)商服務(wù)“黃牌警告”制度。通過(guò)廣泛宣傳“十個(gè)嚴(yán)禁”內(nèi)容及線索舉報(bào)方式,全面征集項(xiàng)目及企業(yè)反映強(qiáng)烈問(wèn)題,共梳理分析數(shù)據(jù)信息5000余條,調(diào)查問(wèn)題線索53條。針對(duì)輕微問(wèn)題發(fā)出整改提示單12份,提醒相關(guān)單位及時(shí)改進(jìn);針對(duì)一般性問(wèn)題通過(guò)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境通報(bào)》點(diǎn)名5家單位,要求限期回復(fù)整改情況;對(duì)于違反“十個(gè)嚴(yán)禁”的12個(gè)典型問(wèn)題,分兩批通過(guò)媒體平臺(tái)曝光,給予13個(gè)責(zé)任單位和1名責(zé)任人營(yíng)商服務(wù)“黃牌警告”。
與此同時(shí),淮安還著力完善部門(mén)單位自查、監(jiān)督員常態(tài)檢查、窗口政企服務(wù)體驗(yàn)式檢查等機(jī)制,努力形成常治長(zhǎng)效?;窗策€推出17期“一把手談營(yíng)商環(huán)境”、問(wèn)題整改追蹤和經(jīng)驗(yàn)介紹等內(nèi)容,引導(dǎo)各地各部門(mén)樹(shù)牢理念、創(chuàng)新機(jī)制、改進(jìn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一拳打得百拳開(kāi)”的目標(biāo)。
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