人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題被點(diǎn)名通報(bào)的人身險(xiǎn)公司達(dá)到15家

來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào) 時(shí)間：2021-08-02 15:43:44

銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)最新披露近期人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問(wèn)題的通報(bào)，要求各公司對(duì)照問(wèn)題認(rèn)真整改，切實(shí)提高產(chǎn)品管理水平，此次被點(diǎn)名通報(bào)的人身險(xiǎn)公司達(dá)到15家。

從通報(bào)看，產(chǎn)品核查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題、產(chǎn)品條款表述問(wèn)題、產(chǎn)品費(fèi)率厘定問(wèn)題、精算假設(shè)問(wèn)題等。其中產(chǎn)品設(shè)計(jì)，長(zhǎng)險(xiǎn)短做問(wèn)題方面，如橫琴人壽報(bào)送的某終身壽險(xiǎn)，現(xiàn)金價(jià)值計(jì)算不合理，存在長(zhǎng)險(xiǎn)短做風(fēng)險(xiǎn);責(zé)任免除約定的判定條件不合理方面，如信泰人壽報(bào)送的8款疾病保險(xiǎn)，條款約定將被保險(xiǎn)人在合同生效日前出現(xiàn)的癥狀體征作為在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)的免責(zé)依據(jù)，而癥狀體征無(wú)客觀判定標(biāo)準(zhǔn)。

條款方便向來(lái)是消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司出現(xiàn)爭(zhēng)議較多的地方，在此次通報(bào)中，部分險(xiǎn)企存在條款與名稱、精算報(bào)告不一致或表述不清，如三峽人壽、泰康人壽報(bào)送的兩款疾病保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任僅含“惡性腫瘤-重度”，與產(chǎn)品名稱不符;陽(yáng)光人壽報(bào)送的4款兩全保險(xiǎn)，條款和精算報(bào)告表述不一致;平安人壽報(bào)送的某醫(yī)療保險(xiǎn)，條款中混淆“惡性腫瘤”和“惡性腫瘤-重度”。另外，還出現(xiàn)條款表述不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r，如大家養(yǎng)老的某疾病保險(xiǎn)，條款中存在免責(zé)約定未區(qū)分是否由意外傷害導(dǎo)致的情況。此外，一些條款表述還易引起誤解，如人保壽險(xiǎn)某醫(yī)療保險(xiǎn)，條款中的健康管理服務(wù)內(nèi)容直接引用相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，存在誤導(dǎo)消費(fèi)者隱患;平安健康報(bào)送的某醫(yī)療保險(xiǎn)，條款中的健康優(yōu)選因子存在混淆費(fèi)率確定因素與費(fèi)率浮動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。

銀保監(jiān)會(huì)方面表示，下一步將持續(xù)加大產(chǎn)品核查力度，常規(guī)核查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合，并著力針對(duì)報(bào)備產(chǎn)品違反“負(fù)面清單”或歷次問(wèn)題通報(bào)中列明的不合理、不規(guī)范情形的，依法對(duì)公司采取監(jiān)管措施或行政處罰，并嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。

關(guān)鍵詞：人身保險(xiǎn) 產(chǎn)品問(wèn)題

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