萊陽(yáng)市：業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“再提升” 電力營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化
來(lái)源：閃電新聞 時(shí)間：2022-03-29 16:44:36
齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月29日訊 “真沒(méi)想到我昨天下午才向國(guó)網(wǎng)萊陽(yáng)市供電公司申請(qǐng)高壓辦電，師傅們今天上午就過(guò)來(lái)為我勘查，沒(méi)幾天就接電了，服務(wù)真是太好了?！苯眨R陽(yáng)月華園食品有限公司的負(fù)責(zé)人王先生對(duì)自己廠房旁忙碌的萊陽(yáng)市供電公司工作人員連連稱(chēng)贊。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，國(guó)網(wǎng)萊陽(yáng)市供電公司堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”，著力構(gòu)建便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式給客戶(hù)提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年以來(lái)公司不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“再提速”，大力推行95588網(wǎng)站、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、營(yíng)業(yè)廳等多渠道受理和集中辦理的報(bào)裝服務(wù)方式，除營(yíng)業(yè)廳外，客戶(hù)可自由選擇微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶(hù)端提交報(bào)裝申請(qǐng)。嚴(yán)格執(zhí)行“一證受理”“一次性告知”“一站式服務(wù)”等制度。嚴(yán)禁體外流轉(zhuǎn)和壓?jiǎn)危袑?shí)提高辦電質(zhì)量和速度。
下一步，國(guó)網(wǎng)萊陽(yáng)市供電公司將繼續(xù)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)作業(yè)等手段，為客戶(hù)接電搭建“綠色通道”，最大限度地利企便民，全面提升用戶(hù)獲得電力滿意度。
閃電新聞?dòng)浾?龐軍 通訊員 董耀華 報(bào)道
關(guān)鍵詞： 供電公司 嚴(yán)格執(zhí)行 一站式服務(wù)
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