為減輕分戶自采暖居民用戶采暖用氣負(fù)擔(dān)，北京市政府出臺天然氣分戶采暖用氣補(bǔ)貼政策，北京燃?xì)獍凑帐姓嚓P(guān)要求組織實(shí)施分戶自采暖居民用戶用氣補(bǔ)貼工作。2021-2022年度，北京采暖補(bǔ)貼二次報(bào)數(shù)3月23日已開啟。

申報(bào)對象

天然氣壁掛爐

分戶自采暖居民用戶

申報(bào)時(shí)間

第一次申報(bào)：

2021年10月15日-2021年11月14日

第二次申報(bào)：

2022年3月23日-2022年4月22日

（由于北京市采暖季居民集中供暖結(jié)束時(shí)間由3月15日延長至3月22日，采暖補(bǔ)貼二次報(bào)數(shù)時(shí)間對應(yīng)延長7天開啟）

一定要注意申報(bào)時(shí)間

如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申報(bào)兩次有效表底數(shù)

逾期將無法領(lǐng)取采暖補(bǔ)貼

在兩次表底申報(bào)成功后

會生成補(bǔ)貼氣量

7月1日后領(lǐng)取

報(bào)數(shù)方式

卡表用戶

① 您可以掃描下方二維碼，或者在手機(jī)應(yīng)用商城搜索“北京燃?xì)狻毕螺dAPP。注冊成功后，綁定用戶編號。

北京燃?xì)釧PP

② 點(diǎn)擊首頁“采暖補(bǔ)貼”按鈕，點(diǎn)擊“補(bǔ)貼報(bào)數(shù)”，進(jìn)入后按圖例填寫實(shí)際表底數(shù)。

點(diǎn)擊“采暖補(bǔ)貼”

點(diǎn)擊“補(bǔ)貼報(bào)數(shù)”

③ 按照圖示，上傳含有表底數(shù)的照片，點(diǎn)擊“保存”按鈕，確認(rèn)填報(bào)信息無誤后，進(jìn)行提交，系統(tǒng)會提示“采暖補(bǔ)貼申報(bào)成功”。

注意

① 表底數(shù)只需要填寫整數(shù)，不需要填寫小數(shù)位，表底數(shù)不超過5位；

② 紅色*項(xiàng)為必填項(xiàng)，其他為選填項(xiàng)；

③ 用氣量超過1萬m的用戶無法通過“北京燃?xì)狻盇PP自助報(bào)數(shù)，需撥打北京燃?xì)饪蛻舴?wù)熱線96777流轉(zhuǎn)線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)；

④ 保存成功過后，在采暖補(bǔ)貼填報(bào)界面右上角的填報(bào)信息中可以查看到申報(bào)的表底數(shù)和申報(bào)時(shí)間；

⑤ 第一、二次報(bào)數(shù)后生成的補(bǔ)貼進(jìn)入“待審核”狀態(tài)，補(bǔ)貼領(lǐng)取開放時(shí)間為2022年7月1日；

⑥ 如果未申報(bào)一次表底數(shù)，將無法申報(bào)二次表底數(shù)；

⑦ 您也可以攜帶燃?xì)饪?，在申?bào)指定時(shí)間內(nèi)到燃?xì)夥?wù)中心申報(bào)，或撥打燃?xì)夥?wù)中心電話及北京燃?xì)饪头峋€96777進(jìn)行申報(bào)。

智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗恚∟B表）用戶

已安裝智能物聯(lián)網(wǎng)表(NB表)的天然氣分戶采暖居民用戶，采暖季結(jié)束后，系統(tǒng)會自動采集采暖季前后的表底數(shù)計(jì)算補(bǔ)貼金額，并自動發(fā)放至您的表端。無需您手動上報(bào)。

注意

# 如果您在10月15日前更換了新的智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗恚到y(tǒng)將自動完成兩次表底數(shù)申報(bào)，無需您自行申報(bào)。

# 如果您是在10月15日后更換了新的智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗恚埬皶r(shí)聯(lián)系燃?xì)夥?wù)中心，由工作人員為您更新表底數(shù)據(jù)。

燃?xì)庵琼脩?/p>

已安裝“燃?xì)庵琼钡挠脩簦壎ㄈf智生活家微信公眾號，完善用戶信息后，由智眸自動完成補(bǔ)貼報(bào)數(shù)。（逾期未生成補(bǔ)貼氣量的智眸用戶請及時(shí)聯(lián)系燃?xì)夥?wù)中心）

常見問題

表底數(shù)報(bào)錯(cuò)了怎么辦？

處于保存狀態(tài)下的表底可以自行修改，如果已經(jīng)成功提交則無法修改。您可使用APP中的報(bào)修功能進(jìn)行反饋，或撥打北京燃?xì)饪蛻舴?wù)熱線96777，會有工作人員協(xié)助您解決。

提示“第二次表底數(shù)小于第一次表底數(shù)”

請核實(shí)您填報(bào)的表底數(shù)是否有誤。只需填寫燃?xì)獗頇C(jī)械輪上的整數(shù)位。（前4~5位是整數(shù)位，后3位為小數(shù)位）如因更換過燃?xì)獗碓斐杀淼讛?shù)變更，請撥打北京燃?xì)饪蛻舴?wù)熱線96777或前往燃?xì)夥?wù)中心報(bào)數(shù)。

提示“非壁掛爐用戶”

請撥打北京燃?xì)饪蛻舴?wù)熱線96777，或咨詢?nèi)細(xì)夥?wù)中心。

僅顯示第二次表底數(shù)

如果第二次表底數(shù)處于保存狀態(tài)，在填報(bào)信息中僅能看到申報(bào)的表底信息，在確認(rèn)表底信息無誤的情況下，點(diǎn)擊“提交”按鈕，提交成功后就可查詢到兩次表底數(shù)和補(bǔ)貼氣量。

北京燃?xì)夥?wù)中心

記得一定要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)數(shù)

來源 北京燃?xì)?6777微信公眾號

編輯：王瓊

流程編輯 邰紹峰

關(guān)鍵詞： 北京燃?xì)?/a> 服務(wù)中心 客戶服務(wù)