為做好疫情防控,減少集聚和接觸,建行江西省分行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,持續(xù)強(qiáng)化線上工具運(yùn)用,優(yōu)化豐富“無接觸”服務(wù)渠道,引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、企業(yè)微信、“建行惠懂你”APP 、“建行生活”APP網(wǎng)點(diǎn)頻道等方式辦理業(yè)務(wù),享受網(wǎng)點(diǎn)查詢、無接觸預(yù)約取號(hào)、電子填單、在線申貸、用款還款等便民服務(wù)功能,提高金融服務(wù)效率和便捷性,做到金融服務(wù)“居家不缺位”。
人間三月天,乍暖還寒時(shí)。
面對(duì)疫情和天氣的雙重“倒春寒”,建行江西省分行認(rèn)真落實(shí)省委省政府“要害在早、重點(diǎn)在查、關(guān)鍵在控、基礎(chǔ)在防”的防控要求,第一時(shí)間投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,一方面沖鋒在前,積極參與疫情防控,用實(shí)際行動(dòng)踐行金融為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng),另一方面堅(jiān)守建行初心,用心用情用力做好服務(wù)工作,確保金融服務(wù)不斷檔,為打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)建行力量。
聞令而動(dòng)有速度
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。
根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢,建行江西省分行專門召開黨委會(huì),傳達(dá)中央和省委省政府疫情防控精神,緊急部署疫情防控工作,要求全行上下堅(jiān)持“一盤棋”,層層落實(shí)疫情防控責(zé)任,統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)兩手抓、兩手硬,發(fā)揮“一個(gè)支部一個(gè)堡壘、一名黨員一面旗幟”的作用,共同努力攜手各方筑牢抗疫屏障。
該行快速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,開展人員行程和健康排查,第一時(shí)間掌握員工狀況,對(duì)存在健康碼異常和時(shí)空伴隨風(fēng)險(xiǎn)的員工,協(xié)助做好社區(qū)報(bào)備和居家健康監(jiān)測;執(zhí)行防疫情況一日一報(bào)、突發(fā)情況隨時(shí)報(bào)告機(jī)制,確保每天掌握全行員工健康動(dòng)態(tài);加強(qiáng)出入管理,嚴(yán)格執(zhí)行“掃碼+測溫+戴口罩”“消毒+通風(fēng)+一米線”等防控措施;強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和辦公場所管理,加大日常環(huán)境、服務(wù)設(shè)備和進(jìn)出鈔票的消殺力度和頻率;加強(qiáng)防疫物資配備,全力保障員工及客戶的健康防護(hù)。
向“疫”而行有力度
疫情防控沒有旁觀者,沖鋒逆行沒有局外人。
建行江西省分行以實(shí)際行動(dòng)充分履行社會(huì)責(zé)任,彰顯使命擔(dān)當(dāng),堅(jiān)定做健康防疫的踐行者、帶頭做廣大群眾的守護(hù)者、共同做正能量的傳播者。
該行第一時(shí)間組建一支由機(jī)關(guān)黨員、共青團(tuán)員組成的志愿者團(tuán)隊(duì),積極投身到防控活動(dòng)中,全力支援社區(qū)防疫一線工作,以實(shí)際行動(dòng)助力全員核酸檢測工作高效進(jìn)行。
“我是黨員,我先上!”
“是黨員的,和我一起來!”……
點(diǎn)滴微光,可成星海。這熟悉的一幕幕,是江西建行人面對(duì)嚴(yán)峻的疫情挑戰(zhàn),面對(duì)人民群眾的急切期盼,推動(dòng)英雄模范張富清“深藏功與名,堅(jiān)守初心不改本色”奉獻(xiàn)精神綻放在抗疫一線的生動(dòng)體現(xiàn)
3月19日,天剛蒙蒙亮,建行江西省分行機(jī)關(guān)志愿者團(tuán)隊(duì)已將核酸檢測現(xiàn)場布置完畢,設(shè)置了等候區(qū)、登記區(qū)、采樣區(qū)等相關(guān)區(qū)域,與醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)人員同頻共振,堅(jiān)守共同抗疫的初心使命,為構(gòu)筑疫情防控堅(jiān)實(shí)防線、戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)力量。
“請(qǐng)出示健康碼、行程碼?!?/p>
“請(qǐng)排好隊(duì),保持距離進(jìn)行核酸檢測?!?/p>
“核酸檢測結(jié)束后請(qǐng)不要逗留和聚集,及時(shí)返回小區(qū)……”
大家堅(jiān)守崗位,熱心引導(dǎo)群眾提前掃碼,耐心回答群眾提出的問題,沒有絲毫抱怨,時(shí)刻保持服務(wù)的熱情與積極性。
江西建行人用勇毅和堅(jiān)守,用付出與奉獻(xiàn),用擔(dān)當(dāng)與專業(yè),持續(xù)匯聚勠力同心抗擊疫情的強(qiáng)大合力,讓黨旗更鮮艷,讓青春更閃亮。
金融服務(wù)有溫度
為做好疫情防控,減少集聚和接觸,建行江西省分行充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,持續(xù)強(qiáng)化線上工具運(yùn)用,優(yōu)化豐富“無接觸”服務(wù)渠道,引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、企業(yè)微信、“建行惠懂你”APP 、“建行生活”APP網(wǎng)點(diǎn)頻道等方式辦理業(yè)務(wù),享受網(wǎng)點(diǎn)查詢、無接觸預(yù)約取號(hào)、電子填單、在線申貸、用款還款等便民服務(wù)功能,提高金融服務(wù)效率和便捷性,做到金融服務(wù)“居家不缺位”。
同時(shí)借力“勞動(dòng)者港灣”“黨群同心”“安心養(yǎng)老”“建融慧學(xué)”等社會(huì)化惠民服務(wù)平臺(tái),多觸點(diǎn)提供防疫相關(guān)資訊及線上咨詢服務(wù)。
此外,為保障群眾安全健康與基本生活需求,該行還積極聯(lián)系簽約商戶,利用“建行生活”APP發(fā)放商超優(yōu)惠券、外賣優(yōu)惠券等,支持居民線上采購生活物資,幫助解決居家就餐難題,做到真情關(guān)愛不降溫,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不掉線,為居家防疫助力。
初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需勇毅前行。建行江西省分行將時(shí)刻牢記總行黨委的重托與地方政府的防控要求,始終把員工和群眾的健康安全放在首位,嚴(yán)密防控、扎實(shí)履職、勇挑重?fù)?dān)、沖鋒在前,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。(趙琳婕)
關(guān)鍵詞: 江西省分行 實(shí)際行動(dòng) 第一時(shí)間
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